善工热流道,尽心为您服务,购买我司热流道产品将为客户提供以下售前售后服务:
1、提供热流道系统设计方案,技术咨询。
2、提供热流道系统产品包装、安装、试模、 维护、拆装、维修等服务。
购买我司热流道产品提供一年产量保证,本公司承诺自购买之日起,一年免费保修,第二年有偿维修,终身维护。
一、产量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料档案。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品保证范围
在免费保修期内,因本产量所引起的故障,我司将提供免费维修更换的服务:
1、分流板因加工尺寸因素或质量影响而受到损坏。
2、热嘴本体或嘴尖,是因加工尺寸或质量因素受到影响及损坏。
3、感温线有感温不准或质量因素而受到损坏。
4、加热器在正常使用范围有自然不加热或质量因素而受到损坏。
5、易损件( 阀针,浇口司,嘴尖TIP) ,是因加工尺寸或质量因素损坏。
6、产品在收货时有明显为机械造成的损伤。
7、在本公司购买产品时的有完整有效凭证,经公司核实认可的。
三、保修限制条款
在保证期限内,下列情况本公司将保留不保修的权利或酌情加收费用:
1、产品属自然磨损,或由于使用不当,或由于采购方或任何第三方在没有事先得到善工允许的情况下,私自变更系统。
2、现实灾难或不可抗拒的自然灾难而引起的损坏。
3、热流道因模具加工安装热流道的位置加工尺寸不准因素而受到损伤或损坏。
4、由于安装或拆卸不当导致损坏或环境影响( 压线、漏电、漏水、漏油、漏胶 ) 因素损坏。
5、产品在使用后有明显为机械原因造成的损伤或未经许可自行修理或修改。
6、加热器有划伤、电压过大烧坏,人为原因造成烧坏。
7、产品电热偶( 感温线 )有接错线(电压过大) 导致烧坏。
8、易损件( 阀针,浇口司,嘴尖TIP) 使用时正常磨损。
9若产品已经超过保修期,善工将收取售后服务费。
10、免费售后服务只适用于销售方的区域,若先前未在合同注明该产品今后的去向而私自把善工产品转移动其他地方,若当地没有办事处或代理商,而售后服务又是必须的,那么接受售后服务的客户必须支付差旅费。