眼镜店装修之眼镜销售的6大禁忌相信所有的眼镜店老板都希望自己的店铺业绩蒸蒸日上,重要的原因就取决于店铺营业员的销售技巧,一旦你又不恰当的表现很有可能就导致客户的流失。那么,我们该如何减少不必要的错误留住更多的客户呢?阳光视线装饰集团的小编就给大家说一下眼镜店销售你一定要知道的6大禁忌。1、对顾客不恰当的称呼店员在与顾客交谈时,选择正确的、适当的称呼,不仅有利于缩小双方的距离,促使交易的实现,给对方留下好的形象与印象,也反映着对顾客尊敬的程度、自身的教养和门店的形象,因此要慎重使用对顾客的称呼。2、衣着、仪表过于随便仪表、仪态在整个销售技巧中占有高达67%的比例。之所以会占有如此高的比例是因为仪表、仪态能够有机地结合商品和销售者,展现出容易让顾客接受的观念和想法,可以更快、更直接地获得顾客的信赖。然而许多店员在面对顾客时,时常出现不当的衣着、仪表等情况,这些不良的姿态直接或者间接导致销售上的障碍。要注意避免各种不职业、不美观的举止。3、不能迎合顾客的兴趣每个人都有自己的爱好,而这种爱好往往又希望得到别人的赞赏和认同,更喜欢找到“同道”中人,即所谓的“物以类聚”。当你迎合他的爱好时,他会感到被理解和赞赏,感到开心和愉悦,假如你也有此类爱好,双方一定会有很多共同的语言,会产生更多的共鸣,双方之间的距离一下会拉近很多。4、慢待自认为不重要的顾客“所有顾客一律平等”,眼镜展柜,或者不遭受歧视性待遇,不仅是一个职业道德问题,也是一个建立在道德基础上的策略问题。假若歧视自认为不重要的顾客,眼镜展柜方案,损害的必定是服务提供者本人或产品的销售者,而对于需要服务的顾客而言,完全可以选择另一家门店。店员的态度也能决定顾客的购买力度,如果你对顾客怠慢、冷漠,一副“爱买不买,不买拉倒”的表情,那么顾客将会毫不犹豫地不买你的商品。这是犯了店员在门店工作中的态度大忌。5、不熟悉产品知识一定要了解门店产品,只有了解自己的产品,才能详细地向顾客介绍,能给顾客带来哪些益处,能够满足顾客哪些需要,在满足顾客需求上能达到什么程度,圆满地回答顾客提出的疑问,眼镜展柜厂,从而消除顾客的异议,才能知道顾客如何地服用,以便顾客购买,达成交易。6、不能有效倾听顾客的话从小到大,我们倒是有不少机会练如何去说,却很少有时间来学着如何聆听,这正是我们的误区所在。研究也表明,说过的话有75%都被忽略、误解或是遗忘了。眼镜店装修一定要选择有实力的装修公司阳光视线装饰集团专注于眼镜店装修16年,了解眼镜消费者的消费习惯,能精准定位眼镜店风格,熟知多种眼镜店商业模式,将国内外前沿的设计理念融入到眼镜店装饰中,致力于为客户提供、高性价比的贴心服务。
 顾客到底喜欢什么样的服务呢?1、发自内心的微笑。顾客希望看到员工发自内心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事,只要站到了工作场所,都要真诚的微笑,这不仅需要具备良好的职业素养,还需要人文关怀,只有企业对员工有足够的关怀,才能让员工有真挚的笑容。2、员工要具备知识,为顾客选购提供建议。在零售业的任何岗位,都要具备一定的知识。当顾客有疑惑、有问题时,他们希望听到的是解答,而不是一味的推销或者“不知道”。随着时代的进步,对员工的要求越来越高,员工的技能也更需要与时俱进。3、不过度推销,让顾客买下不是真正需要的商品。每位员工都想销售更多的商品,这意味着可以拿到更多的收入。但员工的愿望和顾客的需求有时是相悖的。一味推销,让顾客买下不合适的商品,过后顾客肯定会懊恼与不快,也不会再次光临。一位中年女性试穿一件衣服,明显不适合,但服装销售员却极力推荐她购买,看着中年女性到收银台交款,其他顾客都为她捏了一把汗。4、退货应和购买一样顺畅、无障碍。购买时笑容满面,退货时愁云密布,这无疑给顾客制造了麻烦。退货的麻烦阻止的是顾客购买的脚步。所以,要把退货流程设置得简单再简单,这样才能激起顾客的购买欲望。5、顾客永远在一位。流程的设置、规则的建立、准则的实施,都有一个基本原则,那就是永远把顾客放在一位,只有这样,那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。不管是解决公司内部问题,还是处理外部顾客关系,眼镜展柜图片,当游离不定、犹豫不决或不知如何选择时,就参照这一条,把顾客放在一位,一切都将迎刃而解。6、就算商品缺货,也要满足顾客需求。顾客想买某件商品,门店缺货,遇到这种状况,一般是告之消费者无货,或者记下需求,有货时再通知顾客。如果这时想尽办法满足顾客需求,带给顾客的将是惊喜与感动。7、要用完美的方式回答顾客的问询。一位记者探寻胖东来的服务,他问一位保安,代购卡在什么地方卖,保安热情地领他去了售卖地点。面对如此周到的服务,记者只好买了500元的卡。如果不确定怎么处理顾客的问询,就参照这个案例。阳光视线装饰集团专注于眼镜店装修设计和眼镜展柜设计研发16年,25000平米现代化高科技眼镜展柜研发生产加工基地,北京、上海、郑州三个设计研发中心,以市场为导向,以眼镜实战销售需求为核心,将国内外前沿设计理念融入到眼镜装饰中,致力于为客户提供、高性价比、高附加值的贴心服务。  眼镜展柜,眼镜展柜图片,【阳光视线】装修眼镜店由郑州阳光视线实业有限公司提供。郑州阳光视线实业有限公司(www.shygsx.com)位于河南省郑州市文化路56号金国商厦16层。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前【阳光视线】在装潢设计中拥有较高的度,享有良好的声誉。【阳光视线】取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。【阳光视线】全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。 产品:【阳光视线】供货总量:不限产品价格:880包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单