如何提升店面销售60%顾客的需求远远不止表面上看到的或听到的,我们要善于挖掘客户的需求,并给每一个附加的需求一个充分合理的理由,才能让顾客产生欲望,从而促成连带销售。对连带率有影响的是货品的搭配,抓住客人的需要进行灵活搭配,成交的机会才会比较大。 下面食之味5个小技巧来教你怎么开连单,做业绩! 一、给顾客一个理由多买同类商品 帮顾客找个理由多买同类的商品,是基本的途径,也是促进销售快的途径之一。 1、降价促销 通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。2、捆绑销售 这种方式其实是降价促销的变形,比如店铺里常做的两件商品按照格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的,大部分还可以增加单个顾客销售额。 3、买赠活动 与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些临期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。如:可以直接买A送B,或者买A只需多加1元钱就可送B。 4、巧用关联搭配让顾客多买不同品类商品 把具体一定关联度的商品搭配在一起售卖,可以有效促成连带率提高,促成顾客多买不同品类商品。比如,将饼干和饮料搭配销售,将奶粉与奶瓶搭配销售等。 在美国曾经还出现过纸尿裤与啤酒捆绑的经典案例,效果大好。因为奶爸一般在周末给宝宝买纸尿裤,而周末又是大部分体育赛事的直播日子,所以很多人都会顺手买几瓶啤酒。 所以,在促成顾客多买不同类商品的过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品以及人们的购买习惯,利用这种互补性和暗示性的刺激,拉动顾客购买同类或异类商品。
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