3.售后服务保障公司设立了售后服务中心，无线预付费电表，专门负责为用户服务，联网预付费电表，使服务制度化。广泛听取用户意见，密切用户与本公司的关系，建立用户信息网络，产量信息库。通过对客户的电话访问、定期和不定期地对用户进行走访、进行必要的保养指导，从根本上消除了用户的后顾之忧。本公司有足够的后勤保障，产品有足够的备品、备件，完善的维修服务，微信预付费电表，确保客户使用我公司的产品无后顾之忧。建立用户的技术服务档案，通过对产品的调研访问、信息反馈和质量分析，作为产品改进的参考和依据。本公司对技术（销售）服务人员进行知识和服务质量的培训，不断提高服务质量，满足用户的需求。九、售后服务及承诺公司遵循用户是上帝，客户利益很高的原则。为更好地为客户提供及时满意的服务，稳定公司的客户群，做到诚信经营，公司设有售后服务中心，本公司对所售产品做出郑重承诺：1、 公司售后服务承诺对所有产品用户均有同等效力。2、 我公司所提供产品均可保证通过质量技术监督局检测合格及相关部门的验收。3、 初次使用产品的用户在安装使用时，如出现技术问题我公司派遣技术工程师现场指导安装并可参与产品相关验收工作。4、 产保期为五年，在规定的产品保修期内，公司免费为出现质量问题的产品进行维修、更换。5、 我公司为产品用户提供终生维护服务，产品在保修期后出现任何问题我公司维修，维护时只收取工本费用。6、 我公司售后服务部设有24小时服务电话、服务监督投诉电话。7、 我公司在大部分省市设有办事处，接到用户电话后，预付费电表，我们将在省内24小时，省外48小时内赶到现场并保证解决问题。8、 用户在拨打服务电话未得到满意解决的可直接拨打服务投诉电话进行投诉，我们将尽快处理用户所提出的问题并将处理意见在2个工作日内反馈给用户。9、 公司售后服务将定期对产品用户进行电话回访，对所有用户意见合理采纳并予以答复。 4、系统主要设备介绍4.1 YN-1型数据集抄器（配图） （一）功能：1、与本地电脑主机相连的接口设备，实现电脑串口的RS-232与RS-485总线的转换；2、半双工通信方式，零时自动收发方向转换；3、自动抄取电表数据的设备；（二）技术指标：1、设备型号：YNZD-1型2、电 ? ?压：220V+10%3、功 ? ?耗：≤10VA4、波 特 率：4800bps5、抄表时间：≤3S6、通讯距离：≤1.2公里7、工作环境：温度：-25~+55°； 湿度：5~95%RH。4.2 RS485电表 ? 昊岳电子牌DDSY1159型带RS485通讯接口的单相电表（配图） 预付费电表|支付宝预付费电表|联网预付费电表由山东昊岳电子有限公司提供。山东昊岳电子有限公司（www.ddsh1599.com）实力雄厚，信誉可靠，在山东 泰安 的流量仪表等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善理念将引领昊岳电子和您携手步入，共创美好未来！ 产品：昊岳电子供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
