呼叫中心定位的不同导致衡量的指标和标准不同，和呼叫中心的对标就成为走上呼叫中心的一步。以通信行业为例，呼叫中心作为人工服务渠道，通过将客户的服务需求转化为营销机会，将呼叫中心的服务优势转变为营销优势。服务营销能力成为衡量呼叫中心价值的关键，国内电话呼叫中心，不同的呼叫中心需要结合自身情况平衡服务效率和营销效率，不能盲目攀比：根据相关资料，电话呼叫中心，世界的电信行业呼叫中心评价体系包含了以下关键点：l 满意度：内外部客户的满意度、服务水准、一次解决率、致命差错率；l 营销收入：营销机会的把握、营销收入、人工业务办理占比；l 成本效率：平均通话时长、工时利用率、单通电话成本。? 西安慧群通讯科技有限公司成立与2009年12月21日，400电话呼叫中心办理中心，自成立以来我们致力于向广大企业提供产品营销方案策划与实施。随着互联网、移动互联网的徐速发展。我们始终站在时代发展的前沿，电话呼叫中心设备，以高效有力的模式向各行的销售企业提供全新的营销理念。致力于为广大企业提供节省运营成本的营销解决方案。? ? 公司拥有一只高素质的研发团队，的营销策划团队和销售团队及完善的售后服务体系。自公司成立一来一直秉承“客户至上、结果之上”的服务理念，针对不同的客户群体，不同的行业制定完善的营销方案。目前我公司以在多地成立分公司，分别在：郑州、石家庄、包头、赤峰、呼和浩特、重庆、成都、预计在2014年年底将在成立20家分公司。 电话呼叫中心、慧群通讯、国内电话呼叫中心由西安慧群通讯科技有限公司提供。西安慧群通讯科技有限公司（www.xianhuiqun.com）是陕西 西安 ,网络通信产品的，多年来，公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针，很大限度的满足客户需求。在慧群通讯领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创慧群通讯更加美好的未来。同时本公司（www.xianki.com）还是从事陕西自动外呼系统，西安电话自动外呼系统，咸阳呼叫中心外呼系统的厂家，欢迎来电咨询。 产品：慧群通讯供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
