田先生在陕西开火锅店。在开业的时候,通过和洗车店联盟交换的方法,换了一批洗车卡。他用自己的免费餐卷去兑换了一些洗车店的洗车卡,将洗车卡和他的饭店整合起来。说实话,这个方法并不是什么很特殊的方法,而且现在大部分的商家都会用这种联盟的方法来做这种相互之间的业务帮衬。但是由于成本问题,店铺里面收到洗车店来的免费就餐券,给提供的食物服务也不好。当就餐的顾客拿着免费洗车卡去洗车的时候,得到的待遇是这样的。当你把车停下以后,看到你出示的洗车卡,就会告诉你,这个是免费的洗车卡只能洗外面,不洗里面,语气冷冰冰,面目冷冰冰。炎热的夏天也能带来丝丝的寒意。排队,轮到自己了,草草的冲一下,打点肥皂冲干净,基本上就算好的。想清洗里面和吸尘,那根本是不可能的,这种事情连想都不要想。你看到他店里忙,都是来免费洗车的,能多快就多快,不然后面的队伍还不知道要排多久。于是,变成一种恶性循环,洗车店排队的人多,生意却越来越差,因为新来的客户,没有回头再来洗的。每天来的都是免费的,成本也居高不下,洗车的小伙子,累的不愿干活,还赚不到钱。都快愁死了。看其他的洗车店也是这样吗?他们也在苦苦地思索到底为什么?难道是这个方法不对??他们老板问我说,我发了这么多洗车卡出去,400免费电话,也回来很多客户,但效果并不好,很多人来洗过一次以后,就再也没有来,充卡的也几乎没有,到底是为了什么?我说,其实你发出去的每一张洗车卡,对应的就是一个客户体验,你只是觉得这个也是有成本的,但是你有没有想过,现在获得一个精准客户的成本都已经上升到30到50块钱了。如果不考虑人员成本的话,只计算材料成本,洗一个车五六块钱就足够,既然客户自己送上门来,为什么你不给客户一个好的体验?他说,客户有可能洗一次就不会再来洗车了,所以,如果不充卡的客户就凑合一下算了,反正也不来了。我说,你这样不是也增加成本吗,还给客户展示了你不好的一面,那你把客户吸引过来是为了什么目的?他说,是为了让客户办卡,卖卡给客户。我说,那客户凭什么要买你的卡?他说,便宜啊。我说,你的客户有因为便宜办卡的吗?他说,没有。我说,客户他们来了,首先是体验,就是说,你好不容易请来一个顾客,顾客来了以后要感受你的服务,感受你的产品,感受你的一切。这时候,你把你差的一面展示给顾客了,那顾客为什么要办卡?为了享受你这里冷冰冰的服务?他说,这个我倒没想到,我只是觉得来每来一个顾客,我都要增加好多的成本。我说,成本当然是要有的,但是,你也要考虑客户的感受,你发免费洗车卡,不就是为了把客户吸引过来吗。客户来了,你就得让他有不一样的体验,感觉到他和以前去的任何一家洗车店都不一样,你这里是棒的,无可替代的,甚至说他离开你以后,下次,到别的地方洗完以后发现,再也没有一家洗车房能赶得上你这里。他会觉得在别的地方洗车都是白洗了,只有到你这里才是真正的洗车,如果你能达到这个效果,客户自然不会离开你,而且还会再来找你?就这样说吧,只要让客户能感觉到你非常牛的,洗的别人谁也替代不了你,就可以了,只要能达到这个结果,那,你想你的客户还有不回来的吗?他说,这样的话,我的成本是会很高的。我说,114电话查询,高成本并不可怕,关键是你要有好的服务,那自然就可以卖好的价格,互相降低服务质量的时候,您好的。总有许多人愿意为价值买单,只是你不知道罢了。当你在一个低价格的世界里,永远看到的都低价的产品,低价的人,所以你就和大家一样去拼谁的价格低。你拼命的去压缩成本的时候,你的服务能好到哪里去?这样的服务怎么能够吸引来客户?这只是一个恶性循环,越做越差,只是比谁能坚持得更久一些。将来的出路都是死路一条。?? 随着时间推移,电话,狮子由于长期吃了就睡,长得很胖。一日,狮子决定出去散散心,电话号码,突然发现洞口大小了,它的身体根本无法出去。兔子站在洞口,得意地说:“今后,你得什么都听我的,否则别想让我给你弄吃的。”狮子无奈地说:“好吧!只要给我吃的,什么都可以。”这时,狮子才发现兔子的新论文——《战略决定高度——论兔子是如何借力狮子的》。思考:为狮子设计一个衣食无忧的场所,借助狮子威名提高自己在森林里的影响力,忍辱负重,终把控制权掌握在手里,所有付出都是值得的? 114电话查询_电话_慧群通讯(查看)由西安慧群通讯科技有限公司提供。西安慧群通讯科技有限公司(www.xianhuiqun.com)是从事“呼叫系统,包月电话,呼叫中心”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:陈亮。同时本公司(www.xianki.com)还是从事陕西自动外呼系统,西安电话自动外呼系统,咸阳呼叫中心外呼系统的厂家,欢迎来电咨询。 产品:慧群通讯供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单