3.售后服务保障公司设立了售后服务中心，专门负责为用户服务，使服务制度化。广泛听取用户意见，密切用户与本公司的关系，建立用户信息网络，产量信息库。通过对客户的电话访问、定期和不定期地对用户进行走访、进行必要的保养指导，从根本上消除了用户的后顾之忧。本公司有足够的后勤保障，产品有足够的备品、备件，完善的维修服务，远程控制联网电表，确保客户使用我公司的产品无后顾之忧。建立用户的技术服务档案，通过对产品的调研访问、信息反馈和质量分析，作为产品改进的参考和依据。本公司对技术（销售）服务人员进行知识和服务质量的培训，不断提高服务质量，满足用户的需求。九、售后服务及承诺公司遵循用户是上帝，客户利益很高的原则。为更好地为客户提供及时满意的服务，稳定公司的客户群，做到诚信经营，公司设有售后服务中心，本公司对所售产品做出郑重承诺：1、 公司售后服务承诺对所有产品用户均有同等效力。2、 我公司所提供产品均可保证通过质量技术监督局检测合格及相关部门的验收。3、 初次使用产品的用户在安装使用时，如出现技术问题我公司派遣技术工程师现场指导安装并可参与产品相关验收工作。4、 产保期为五年，在规定的产品保修期内，公司免费为出现质量问题的产品进行维修、更换。5、 我公司为产品用户提供终生维护服务，产品在保修期后出现任何问题我公司维修，联网电表，维护时只收取工本费用。6、 我公司售后服务部设有24小时服务电话、服务监督投诉电话。7、 我公司在大部分省市设有办事处，接到用户电话后，我们将在省内24小时，省外48小时内赶到现场并保证解决问题。8、 用户在拨打服务电话未得到满意解决的可直接拨打服务投诉电话进行投诉，我们将尽快处理用户所提出的问题并将处理意见在2个工作日内反馈给用户。9、 公司售后服务将定期对产品用户进行电话回访，对所有用户意见合理采纳并予以答复。 电表手机远程缴费使用教程l 先安装电表及l 安装好硬件设备(电表跟)之后，填写下“电表手机远程缴费申请资料”提供给厂家，厂家进行后台配置，配置期间可以用加电卡加电，供临时用电使用。l 后台配置完成后会得到一个物业登录账号，登录网址如下，http://meter.smai.com.cn/web/index.php?s=custom&c=loginl 输入账号密码登录后台。一步设置电费价格，填下电价，电价多到分，如五毛四分钱，电价信息要填写0.54，然后点提交即可。l 管理首页，包含信息，物业信息，充值信息，设备信息()，可以进行相应的查询管理。l 想用电目前有两种方式，一种，点击进入房间列表，找到对应的房间，然后点击，再点击，此时输入充电度数，点击确定即可。第二种，点击管理首页，点击，再点击预览会生成一个二维码，把这个二维码要微信扫一下，然后根据提示选择房间绑定即可。提交申请，物业需在，合适业主申请房间是否准确，在进行审核批准。注意：因为小程序的特殊性，房间申请绑定初次由业主自己扫码申请。内置物联网卡，安装环境有一定要求，需要信号稳定，信号弱或者不稳定地方需要外接天线。.3方案设计 ? ? 按100户计算，设计以下方案：1、每户安装一个485单相电能表共100台；2、根据现场实际结构分布情况，拉一根485总线，将每台RS485单相电能表通过少量的导线串联起来，然后连接到数据集抄器终端，然后再通过数据集抄器抄取数据后传输到物业管理中心，也可以手持抄表器直接抄取电表数据，然后带回管理中心导入电脑管理软件。如果总安装户数距离超过1公里，则需加装信号收发器一台，远程抄表联网电表，如距离未超过1公里，无线联网电表，则不需要加装此设备。3、每个小区需一台数据集抄器。4、本系统采用的通讯技术，成本低，便于安装，便于维护，抄表工作简单，降低了劳动强度，提高了工作效率。集电表的计量、监测、无线通信于一体，从而降低了系统的整体成本，消除了人为操作造成的误差，提高了整个系统的智能化程度，减少资源浪费，有利于加强现代化的管理。 无线联网电表|联网电表|昊岳电子由山东昊岳电子有限公司提供。山东昊岳电子有限公司（www.ddsh1599.com）在流量仪表这一领域倾注了无限的热忱和热情，昊岳电子一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：高经理。 产品：昊岳电子供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
