管理技能管理沟通工作管理能力修炼一、目标管理?目标管理的六大特征?目标管理的工作流程?设定目标的七大步骤?如何把目标分解成可操作的指标?如何确定指标的权重?如何设定考评的标准?有效的反馈评估面谈?目标考核结果的运用二、计划执行?制定计划的基本要求?制定计划的程序与要领?制定计划的七个要素?计划转化为执行的步骤?尊重流程才能有效执行?如何实施检查与控制?活动与探讨：PDCA工作循环 教练技术教练技术l 教练辅导的基本技能2 衡量管理者的标准2 教练辅导下属的目的2 教练辅导下属的时机2 员工培育辅导的三内容2 员工工作技能掌握的四层次2 如何培育新进人员2 技能教练的五步法2 如何再教练辅导老员工2 如何教练辅导后备干部l 针对性教练方式——情景领导2 布莱克的管理方格理论2 领导的三种能力2 员工工作准备度的两个维度2 员工工作准备度的四种类型2 领导的两种领导行为2 领导的四种领导风格如何灵活运用情景领导辅导辅导目标的制定与计划执行 ? ?1、辅导目标制定的程序（导师制定、与被辅导者的主管沟通、与被辅导者沟通）2、辅导目标制定的SMART法则（明确的、可度量、可达成、结果导向、时效性）3、如何分解与量化指标（数量、质量、成本、时效）4、有效的辅导计划-5W2H（What、Who、When、Where、Why、How、How much）5、辅导计划沟通的艺术（导师需说明的内容、被辅导者需表达的内容）6、PDCA工作循环（计划、执行、检查、修正）7、辅导计划的检查与修正（五定原则、两会制度、三每三对照）8、有效的评估反馈面谈（开始阶段、核心阶段、结束阶段）案例分析：⑴水车司机的指标是如何分解量化的？⑵如何让三个和尚有水吃？⑶视频：三位医生分别是怎样给病人看病的？工具：⑴SMART法则⑵格里●波特四分法互动游戏：建塔</p 郑州企业培训(图)|企业管理沟通之道|管理沟通由郑州航宇企业管理有限公司提供。行路致远，砥砺前行。郑州航宇企业管理有限公司（www.zzhyzx.com）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为教育、培训较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司（www.zzhyzx.com）还是从事客户开发，经销商管理，销售团队管理的服务商，欢迎来电咨询。 产品：航宇企业管理供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
