近日,芜湖托运公司,从物流与采购联合会网站传来消息,依据《物流企业分类与评估指标》和物流与采购联合会物流企业综合评估的相关制度办法,物流公司工作标准化管理流程:电话技巧,1.电话铃声响后不得超过三声,如确实忙,可请同事代接。2.文明用语。接听电话说“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切,切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。3.要讲普通话,不讲方言土语。语气平和,语速中等,切忌急躁。4.问完相关业务情况后,货物托运公司,有必要时,请报上你的姓名和手机号与职务,以便以后业务联系。5.做好电话记录。记清来电的单位,电话号码,联系人及职务和相关的业务信息。6.接完电话后一定要说声“谢谢,再见”或“别客气,再见”,终止电话要轻放话筒。 什么是大件运输??大件运输一般是指大设备的运输配送。大件是在重量、体积上占有优势的物品,在运具上,大件物品有严格要求,不是一般的运输车辆可以完成运输的,托运公司电话,需要用到特殊的运输工具来完成。超限设备(货物)是指装载轮廓尺寸超过车辆限界标准;超重设备(货物)是指车辆总重量对桥梁的作用超过设计活载。芜湖讯成运输有限公司短途物流、物流包装、运输包装、长途运输、普货运输、大型物件运输、大型货物运输、货运搬场、货运木架等物流运输工作。近两年随着各项运营成本的极速攀升,快消行业各层级的利润也受到了严重的压缩,这也就导致其物流、仓储成本很难被第三方社会化分工所消化。物流公司工作标准化管理流程:打单收银,1.打单员在输入系统的发货信息时,一是要全,二是要准确。打完所有的资料信息后,核对一遍,以免发生错误。特别是对货物的数量,付款方式,与客户的电话和手机号,要认真核对,稍有不慎,就会给公司带来麻烦或损失。2.收款时一定要将钱放在验钞机内数两遍,核准金额。收款容易发生漏收,或是手头的事太杂,顾此失彼,单办了,款没收,又办其它事情,结果造成运费漏收。此种情况的杜绝方法是一事一毕,大件托运公司,客户再多,事再紧,也要一个一个的办完,才能进行下一个。如发生漏收、错收、少款,应由打单收银员全额赔付,并处以一定的罚金,以利吸取教训。 讯成运输(图)-大件托运公司-芜湖托运公司由芜湖讯成运输有限公司提供。芜湖讯成运输有限公司(www.xcyunshu.com)是一家从事“道路货运、物流信息咨询、物流方案设计、国内道路货物运输代理”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“芜湖讯成运输”拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使讯成运输在交通运输产品加工中赢得了众的客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢! 产品:讯成运输供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单