物流管理是基于网络条件的新兴现代管理学科。内容涵盖企业物流管理、第三方物流管理和国际物流管理领域，是包括运输管理、仓储管理、装卸搬运、流通加工、分装配送、现代物流信息与网络管理等业务于一体的多科性、多领域的管理学科。物流公司工作标准化管理流程：收货流程，1、主动：客户送货车到时，要立刻迎上去打招呼问好，并询问发货的流向。2、首问：详细了解发货的情况，并带领客户办理相关手续。3、卸货：轻拿轻放，爱护货物，清点数量，检查包装，芜湖托运公司，办理入库单。4、计量：对客户所申报的重量与方量予以核实后，报开单工作人员计算运费。5、道谢：客户办完所有手续离开时，一定要说“谢谢，欢迎您的下次光临!” 公路物流运输的优势有哪些？一、短途送货时间快，不受地形的限制，在短途运输中，公路运输的，能够做到门对门的运输，中途也不需要转货就能一次性把货运到目的地，因此，相比之下，公路运输在货物运输时间较短，运货速度高效。二、可以实现点对点的直达运输，由于汽车体积小，中途也不需要换车，就能把送货上门，还可以深入到农村，工厂企业，真正的送门服务。近日，从物流与采购联合会网站传来消息，依据《物流企业分类与评估指标》和物流与采购联合会物流企业综合评估的相关制度办法，物流公司工作标准化管理流程：电话技巧，1.电话铃声响后不得超过三声，如确实忙，可请同事代接。2.文明用语。接听电话说“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切，托运公司电话，切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。3.要讲普通话，托运公司，不讲方言土语。语气平和，货物托运公司，语速中等，切忌急躁。4.问完相关业务情况后，有必要时，请报上你的姓名和手机号与职务，以便以后业务联系。5.做好电话记录。记清来电的单位，电话号码，联系人及职务和相关的业务信息。6.接完电话后一定要说声“谢谢，再见”或“别客气，再见”，终止电话要轻放话筒。 芜湖托运公司-货物托运公司-讯成运输(商家)由芜湖讯成运输有限公司提供。芜湖讯成运输有限公司（www.xcyunshu.com）是从事“道路货运、物流信息咨询、物流方案设计、国内道路货物运输代理”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：叶经理。 产品：讯成运输供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
