近日,从物流与采购联合会网站传来消息,依据《物流企业分类与评估指标》和物流与采购联合会物流企业综合评估的相关制度办法,物流公司工作标准化管理流程:电话技巧,1.电话铃声响后不得超过三声,如确实忙,可请同事代接。2.文明用语。接听电话说“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切,切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。3.要讲普通话,大件托运公司,不讲方言土语。语气平和,语速中等,切忌急躁。4.问完相关业务情况后,有必要时,请报上你的姓名和手机号与职务,以便以后业务联系。5.做好电话记录。记清来电的单位,电话号码,联系人及职务和相关的业务信息。6.接完电话后一定要说声“谢谢,再见”或“别客气,再见”,终止电话要轻放话筒。 为什么大件物流运输费用高?大件运输收费名目繁多,而且各省标准不一,各地自由裁量权很大,缺乏公开透明的办事标准。过路费、道路补偿费、桥梁验算费、桥梁加固费、监护费以及各种罚款等费用加起来,有的高达正常运费的5—8倍,芜湖托运公司,极端的例子甚至超过了运输货物的总价格。特别是经过道路桥梁验算,符合通行条件,取得超限运输通行许可,并已交付道路桥梁补偿费的大件运输,还要按照计重收费办法收取超载费,因此存在重复收费问题。据了解,上述两项收费往往占到企业运输收入的60%左右。大件货物运输的基本要求?①首先,要办理好托运手续,包括装卸要求,货物说明书、准运证等文件,承运人根据客户提供的资料进行审核,掌握货物的具体特征,在符合安全运输条件的前提下,可以办理承运手续。②其次,要制定运输组织方案,托运公司哪家好,根据货物的车货质量和外形尺寸,托运公司电话,和托运的路线状况,向有关部门申报并征得同意,方可起运。③再而,在进行装卸的时候,要严格按照规定执行,加固牢靠,安全装卸。承运人要按照规定时间,护送货物一路安全,并监装、监卸。④还有,按照规定在货物的高、宽、长部位悬挂明显的安全标志,比如在白天挂标志旗,在晚上装标志灯,以保持安全距离。⑤,运输费用要合理商定,注意查看有无增项或者隐形消费,其中运输发生的护送、道路改造、清障、装卸等费用,由托运人负担。 托运公司哪家好-讯成运输(在线咨询)-芜湖托运公司由芜湖讯成运输有限公司提供。芜湖讯成运输有限公司(www.xcyunshu.com)在交通运输产品加工这一领域倾注了无限的热忱和热情,讯成运输一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创。相关业务欢迎垂询,联系人:叶经理。 产品:讯成运输供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单