社区团购是做一家盈利的社区电商公司好?还是做一家拿到钱的社区电商公司好?我认为,在没有在几个城市做到一定的市场份额和盈利之前,依靠资本疯狂扩张的社区团购平台都是耍流氓。而在市场份额和盈利的选择上,盈利优先。盈利了,就意味着你找到了效率、成本、客户体验的那个结合点;找到了团队、供应链、客户、竞争对手之间的那个耦合点。这个时候去拿钱扩张或者夯实基础,都是对的。反之,拿到钱就是一剂。所以,不要害怕那些提前拿到钱的公司,社区团购小程序,他们的日子不一定好过。四个命门,是从0.5到1.0之间关键的爬坡与过坎。商业永远都是这样,永远都在爬坡与过坎。2019年来了,马云说,我们谁都不能改变,甚至连自己的妈不能改变。我们的用户生活在一个个圈层里面,某种程度说,是生活在一个个互联网现实和虚拟的社区里面,能通过M2C的社区电商模式,解决产销一体,人店合一的问题,是真正的营销和互联网+。社区电商一小步,将来或许会成为零售和营销的一大步。社区电商,零售的第三极,我们拭目以待! 社区团购从核心竞争壁垒层面来看,要先看清社区团购运营模式,简单地说就是通过微信小程序+团长+社群+供应链,建立良性的社交与商品流通生态。所以,模式里的每一个环节都可能建立强有力的壁垒。社区团购依然是社交电商的迭代和延伸,【社交】是关键词。所以建立社区团购的壁垒,打通社交属性是其中一个关键点。对于消费者来说,重要的不是消费什么,而是和什么人一起做了什么。所以建立强社交属性,也是建立维持社区团购“愉悦感”的支撑所在,也是我们所说的裂变。预售爆品,消费需求的前移,这种模式的优势就在于倒逼供应链的优化。还有履约能力也是考验企业供应链保证、营销、数字化、资本整合等综合能力的外在表现。建立核心优势,打造核心壁垒的依旧是产品、服务和效率,面对群雄逐鹿的市场环境,在短暂的窗口期,还是要在零售的本质上下苦功夫。从市场机遇上来看,社区团购的赛道环境,对于各种中小型玩家、草根创业者和新兴,其实是非常友好的。获客成本上,社区团购是利用各个社区的微信群进行比价拼团,用户直接在微信群完成咨询、互动、讨论,团购社区,终通过小程序下单,成本相对更低。同时社区团购主要是发动散落在各个社区的兼职宝妈,以社区合伙人的形式获取订单,也基本不需要考虑人力成本问题。商品本身的多样性、性价比,也是用户粘性及销售的决定性因素。大为其调性不愿“放下身段”低价竞争,这也是很多新起触及消费者的机会。一、消费者下单流程:1、定位选提货网点消费者通过关注公主号、扫推广名片、商城链接关注公众号后进入商城进行定位,定位完成后,显示在他附近2千米(可设置区间距离)内的提货网点,如定位不到的,可以手动输入位置查找,不选择则不能进入商城。2、选产品下单进入商城首页,选产品加入购物车,显示网点信息,可切换附近网点,订单后,系统会生成一个提货数字码(7位随机数字码、只能用一次)和显示网点信息3、去网点提货消费者去网点自提产品时出示提货码,系统显示取货码:有效或者无效,商家输入提货码可以查询到订单,配货给客户,按确定取货,提示取货成功,取货码失效,消费者订单显示该订单完成,(备注:消费者选择的取货网点与下单取货网点要一致,否则提货码无效),当第二天网点验收到平台配送的话后,消费者端显示可提货4、消费者获得积分消费者购买产品获得产品价格1:1相应的积分(商品送、组合商品不送、普通商品送)5、消费者可参与要有功能,活动限制时间内,不能超过每个商品的限购数量,可以限制id每个产品只能买()个,产品不参与分销二、售后:消费者对产品不满意、商品与描述不符、损坏、可以无条件退货。商品在属性右下角下单处显示:该商品不支持无理由退单(不可退产品)商品在属性右下角下单处显示:该商品支持持无理由退单(可退产品)退货流程1(发货前):消费者取消订单、系统退款;退货流程2(发货后)平台可以在后台针对产品设置退货限定时间,社区团购系统,消费者可以在个人中心售后端口填写姓名电话、描述订单、产品情况,上传产品图片和订单图片不少于2张,社区团购,平台收到后线下联系客户去处理退款三、取货网点(手机端)平台在后台手动录入、需要录入信息:团长姓名、电话、地址(省市区+详细地址)、物流路线(平台自定义的物流配送路线),选择区域1、商品汇总核对流程:业务人员物流配送产品到相关网点(线下),该网点可以调出昨天的订单商品种类汇总核对---核对无误点击验收网点验收后,消费者端显示可提货2、取货网点属性:每天订单商品汇总表(平台给网点发货的商品种类汇总明细表)网点每天给消费者发货的商品明细表(消费者订单明细))3、显示为的总佣金、佣金明细、已佣金、未佣金4、显示消费者已提订单(已提订单会有提货码备注)、未提订单5、推广人员列表(分销团队)按照推荐关系显示互联网使信息传播方式发生重构:信息获取成本越来越低,信息透明度越来越高,信息量越来越大。对于消费者而言,信息由之前的单向传播转化为双向传播,消费者由被动接受信息转变为主动选择信息。越来越多的传统企业发现“所有的广告正在失效”。“用户即价值”推导出的“免费模式”、“平台战略”等系列互联网玩法,都是在这个逻辑上衍生而来。 社区团购-微企邦网络8-团购社区由临沂微企邦网络技术服务有限公司提供。临沂微企邦网络技术服务有限公司(www.weiqibang.net)拥有很好的服务和产品,不断地受到新老用户及人士的肯定和信任。我们公司是全网商盟认证会员,点击页面的商盟客服图标,可以直接与我们客服人员对话,愿我们今后的合作愉快! 产品:微企邦网络8供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单