ISO20000和ITIL如何区别1、ITIL是IT管理行业标准，ISO20000是IT管理。ITIL是10个管理流程（不含服务台），ISO20000则是13个管理流程，其中新增的业务关系管理、供应商管理、服务报告，iso9000质量体系认证，事实上涵盖在ITIL的管理流程当中。2、ITSM是很多IT服务企业应对激烈竞争所要做的迫切事情，是一项任务或目标。而ISO20000和ITIL是ITSM的指导思想和行为准则，帮助我们地考虑实施ITSM所涉及的要素，并有效实施。前者是任务，后者是方式方法。3、ITIL 关注的10 个核心服务管理流程，而ISO20000 不仅仅有对服务管理流程的要求，还增加了关于服务管理体系整体的要求，比如管理层承诺、服务目标和持续改进等。4、ISO20000 定义了服务管理的一系列目标和控制点，但没有告诉组织实现这些目标的方法和途径，iso14001质量体系认证，ITIL 作为IT 服务管理行业的实践，给出了实现这些目标的方法和途径。5、ISO20000 和ITIL 的核心都是服务管理流程，但两者的流程不尽相同。ISO20000 主要基于ITIL V2 的10 个核心流程，并添加业务关系管理（）与供应商管理（Supplier Management）和服务报告（ServiceReporting）三个新流程。而这三个流程在ITIL V3 中也作为独立的流程有专门的论述。 ISO9001认证为什么每年要进行监督审核? ?ISO9001认证为什么每年要进行监督审核？? ?ISO9001认证证书有效期为三年，iso收费，三年内每年需要进行一次监督审核，进行监督审核的目的是：? ?1、 验证获证企业的质量管理体系是否持续满意审核准则的要求和有关的认证要求，新余iso，是否有效运行，以确定是否推荐保持认证注册。? ?2、 如果企业的质量管理体系在运行过程中有变更，监督审核可以审核变更后的体系是否符合认证标准的要求。? ?3、 监督审核可以促使获证企业持续改进质量管理体系，保持提供满足要求产品的能力。? ?ISO9001认证监督审核前应准备那些材料？? ?1、 内审及管理评审；? ?2、 计量器具是否在有效期内? ?3、 满意度调查；? ?4、 上次审核结束后以来的生产及检验记录；? ?5、 上次审核时的纠正预防措施实施情况ISO9000认证和ISO9001认证有什么区别？ISO9000是一个族的总称，而ISO9001认证是一系列标准其中一个。ISO9000是体系，是质量管理体系。ISO9000族是族（一组）标准，族标准里面包括了4个核心标准。就是以下四个：1、ISO9000：2005质量管理体系——基本原则和术语2、ISO9001：2008质量管理体系——要求3、ISO9004：2009质量管理体系——业绩改进指南4、ISO19011：2011质量和环境审核指南 iso9000质量体系认证-新余iso-南昌森诺认证高新企业由南昌森诺技术服务有限公司提供。南昌森诺技术服务有限公司（www.zsbzirebao.com）是江西 南昌 ,技术合作的，多年来，公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在南昌森诺领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创南昌森诺更加美好的未来。 产品：南昌森诺供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
