3.运用系统的方法 从系统的观点来看，人们之间的许多冲突其实是系统之间的冲突，是“我们”这个系统和“他们”那个系统之间的冲突。由于人们把自己置于不同的系统中，人们就要追求自己所在系统的利益zui大化，从而导致冲突。如果人们能够重新界定系统边界，把“我们”和“他们”这两个系统结合起来，形成一个更大的“我们”系统，许多冲突就会迎刃而解，从而比较容易达到沟通的目的。 l 问题解决能力。项目经理要积极地寻找可能影响项目的信息，而不是等着影响浮出水面，然后，他们应以创造性的方式运用这些信息。他们必须能够看到问题的细节，同时也能理清这些问题在较大规模的组织背景或经营问题背景下的关联情况。l 个人的自我评估能力。具有zui佳实践能力的项目经理能够在各种各样的复杂情形中审视他们的行动，审慎地评估他们的表现。这种内省的能力可使卓越的项目经理及时修正错误，企业风险管理，调整不同的团队个性差别，改进方法，公司战略与风险管理，zui大限度地发挥团队的能力。项目经理除了向下管理，对团队负责外，也要学会向上管理，风险管理，争取领导的支持，金融风险管理，这样才能让项目顺利进行，同时也有益于个人职业发展。当然，这就涉及向上管理的艺术了。万事万物无不遵循自然规律，处于协调发展的平衡美学中。在《易经》“乾坤”之道中，乾卦是“领导之道”，坤卦是“支撑之道”。很显然，向上管理就是项目成功的“支撑之道”。向上管理的书籍有很多，笔者就不一一列举了。下面笔者结合自己亲身体会来谈谈如何利用10个小妙招来实现向上管理，有效支撑你的领导吧。项目经理圈子 风险管理-华鼎维赢-公司战略与风险管理由华鼎维赢（北京）项目管理咨询有限公司提供。华鼎维赢（北京）项目管理咨询有限公司（www.pmcollege.com.cn）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支敬业的员工队伍，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。华鼎维赢——您可信赖的朋友，公司地址：北京市海淀区中关村南大街1号友谊宾馆苏园60112，联系人：陈志辉。 产品：华鼎维赢供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
