家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第yi、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),家政服务是如何分类的?,又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。 家政服务员要知道一些沟通禁忌:1、不打听、不传播客户(雇主)的家庭和个人隐私。比如:客户(雇主)和家庭成员的年龄、工作和每月收入、以及其它的私sheng活。客户(雇主)和家庭成员的过去经历,客户(雇主)及其家庭成员的个人信件和文件资料,不能随意翻看。家庭成员的私人房间,要敲门,被允许后,家政服务都有哪些?,才能进去,等等……2、对于客户(雇主)及其家庭成员之间的矛盾冲突,不参与,不评判,不调解,家政服务哪里的好?,保持中立态度。因为家政服务员是来做家政的,不是来做裁判的。3、不随便带领外人到客户(雇主)家。未经客户(雇主)允许,带外人进来,就是侵fan了客户(雇主)的家庭隐私权。4、不能主动要求客户(雇主)为自己购买个人物品。不要主动要求客户(雇主)给自己购买东西(日用品等)和食物(零食等),因为客户(雇主)已经支付了工资,就没有义务再为家政服务员购买其它东西了。如果客户(雇主)主动提出上述要求,家政服务员可以在感谢后,接受一些不太贵重的东西。5、工作要细心仔细,若是损坏雇主家的东西,必须主动向雇主认错,争取其谅解,不可以将损坏的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。6、不要发生“非正常的工作关系”,家政服务不能包括以下内容:(1)、性骚扰、性关系。(2)、帮助客户(雇主)从事违fa犯zui活动,比如:吸du、du博,等等……(3)、偷盗客户(雇主)的财物等。发展特点市场据初步调查显示,目前家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看,大部分企业营业额在50万元左右,少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。服务内容家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,万石镇家政服务,服务网络逐步向甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。化近年来,化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强,对从业人员的水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。服务质量家政服务业的多样化发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。 家政服务都有哪些?-无锡君怡家政有限公司-万石镇家政服务由无锡君怡家政有限公司提供。无锡君怡家政有限公司(www.wuxijyjz.com)是江苏 无锡 ,其它的,多年来,公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在无锡君怡家政领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创无锡君怡家政更加美好的未来。 产品:无锡君怡家政供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单