质量管理是通过对过程的管理来实现的，过程的质量又取决于所投入的的资源与活动，而活动的质量则是通过实施该项活动所采用的方法（或途径）予以保证，控制活动的有效途径和方法制定在书面或文件的程序之中。质量体系所包含的内容仅需满足实现质量目标的要求；为履行合同、贯彻法规和进行评价，可要求提供体系中已确定的要素实施的证实。质量管理体系的特点：它代表现代企业或机构思考如何真正发挥质量的作用和如何优地作出质量决策的一种观点。它是深入细致的质量文件的基础。质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 软件企业过ISO认证的准备工作根据GJB9001A-2001质量管理体系要求，列了以下几点：1、软件测试人员的上岗证、检验合格证都是必须的。2、尽量定几个质量管理的核心骨干，接受内审员资格培训，拿几个内审员证。3、定出不合格品审理小组的名单。4、定出内审、管审的制度，并且在审核前完成至少一次的内审和管审。5、建立几个评审制度，包括：合同评审、设计评审、测试大纲评审等。6、建立软件配置管理制度，每个项目配备一个软件配置管理员。7、定出管理者代表，并明确其职责，发管理者代表任命书。8、建立质量记录清单、质量记录文件归档流程和管理规范。9、定义公司质量方针和目标，各部门的质量分解目标及其考核办法。10、定义各部门的质量职责，各部门分头编写自己相关的质量管理规定、制度、流程等程序文件、工作文件。11、至少一份汇总的质量手册，作为公司质量管理体系的核心文件、纲领性文件。企业在使用ISO9001认证证书或标志时应注意以下事项：1、ISO9001认证可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标志和认证证书。2、ISO9001认证可以在人才招聘、招生宣传、合作项目洽谈等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。3、ISO9001认证证书的使用必须完整，不可进行证书内容涂改。4、ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，可以单独使用（标志下方需带有认证公司编号），也可以同时使用WIT认证标志和认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。5、ISO9001认证获证组织不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标志作为（或暗示）产品合格的标志。6、ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：'(该产品）是一个质量管理体系通过GB/19001（ISO9001）认证的工厂制造的'但不可错误的声称获证组织通过了ISO9001认证。7、ISO9001认证广告宣传材料中可以单独使用认证标志，但必须注明认证范围，认证标准号及年号。</p 产品：艾维认证供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
