基于顾客需求的拉动到场JIT的本意是:在需要的时候,仅按所需要的数量到场,到场与销售是同步的。也就是说,按照销售的速度来进行到场,这样就可以保持物流的平衡,精益生产与精益道场,任何过早或过晚的到场都会造成损失。过去丰田使用“看板”系统来拉动,现在辅以ERP或MRP信息系统则更容易达成企业外部的物资拉动。戴尔公司就是这方面的杰出代表,当你通过网上或电话下了电脑的定单以后,戴尔的到场流程就被拉动起来,任何被需要的配置都可在一周内到场出来并交付与你。满足顾客需要几乎每个企业都把“满足顾客需要”写入公司宣言中,但多半是说得多,做得少。满足顾客需要就是要持续地提高顾客满意度,为了一点眼前的利益而不惜牺牲顾客的满意度是相当短视的行为。丰田从不把这句话挂在嘴上,总是以实际行动来实践,尽管产品供不应求,丰田在一切准备工作就绪以前,从不盲目扩大规模,保持稳健务实的作风,精益技能道场,以赢得顾客的尊敬。丰田的财务数据显示其每年的利润增长率几乎是销售增长率的两倍,而且每年的增长率相当稳定。 员工是到场的主导大野耐一在他的《丰田到场方式》中提到,将人的智慧赋予机器,对发生的现象提出五个“为什么,然后把问题搞清楚,北京精益到场培训公司认为丰田到场方式是丰田人反复问五个。为什么”,积累并发扬科学的认识态度,才创造出来的。可见在丰田到场方式中,员工才是到场的主导。精益到场是丰田到场模式的精益,它十分重视员工的作用,认为企业在实施精益到场过程中必须着眼于体员工,让他们成为实施的主体,强调要提高员工的素质并充分授权,精益质量道场,让员工自己解决到场中出现的问题。积极自主地改善工作到场的方法、环境等等。因此,在精益到场方式中。员工不再仅仅是被动的执行者。而是问题的主要解决者、新方法的者,并起到决策与辅助决策的作用;相反,作为管理者,其担当的角色不再仅仅是决策者、控制者及问题的解决者。而更多的是资源的协调者、下属员工的指导者与支持者。从价值活动分析表来看:a)工作职责不再由传统的人事部去描述,而是完成价值活动的需要。人事部不再需要凭空去编写工作职责,工作岗位的如何设定完是价值活动链的需要;b)工作职责拉动工作能力,工作能力是为了完成工作职责所需要的;c)工作职责拉动工作工作方法,工作方法拉动了培训管理;d)曰常绩效管理是对价值活动实现的关键点的控制,保证价值活动得以完成;e)KPI与目标管理是对价值活动的增值过程的衡量指标,精益道场,从而拉动了记录文件;f)把一组连续价值活动,或是相关价值活动组成一个价值流动活动单元,这个价值活动单元就是一个岗位;g)岗位管理拉动了绩效管理。绩效管理就是为了价值增值的需要,明确了曰常绩效,年终绩效之间的关系。这就要求我们传统的管理方法必须时刻围绕价值活动增值的需要来进行,而不是为了管理而管理,传统的管理与增值之间的关系清晰明了。上述价值活动之间本身就是一个为了实现增值活动的PDCA持续改善过程。 精益技能道场-精益道场-精卓管理咨询(查看)由重庆精卓企业管理咨询有限公司提供。行路致远,砥砺前行。重庆精卓企业管理咨询有限公司(www.jzye.com)致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,更矢志成为咨询、调研较具影响力的企业,与您一起飞跃,共同成功!同时本公司(www.yes-tpm.com)还是从事重庆TPM管理,重庆TPM管理培训,重庆TPM管理咨询的服务商,欢迎来电咨询。 产品:精卓咨询供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单