过程方法--提高管理效率的有效手段过程定义:通过使用资源和管理,将输入转化为输出的一组活动。如何理解过程方法:过程具有分合性,任何一个过程,都可以分为若干个更小的过程;而若干个性质相似的过程,又可组成一个大过程。通常,一个过程的输出会直接成为下一个过程的 输入,形成过程链。从组织来看,这种过程链既存在于横向形式,又存在于纵向形式,还存在于其他各种形式;组织的所有过程通常不是一个简单的按顺序排列的结构,是一个相当复杂的过程网络。 ISO9000对产量没有特殊要求。其主要任务是建立一个管理系统,使公司能够实现对客户的承诺。因此,它要求员工改变主意,按照ISO9000的要求工作。为了建立ISO9000体系,公司对资金的投入非常有限。关键是要投入大量精力。要改变干部和员工多年来养成的许多习惯。有必要找出系统中的原始不平衡并寻求平衡。这需要相当大的勇气和精力,特别是对那些***管理人员而言。企业负责人是否同意ISO9000,实际上可以理解你是否有胆量拒绝自己,因为在这样做的过程中,你甚至会发现在你非常自豪的公司系统中存在致命的问题。这是一个非常痛苦和麻烦的过程。企业家不得不担心自己的原因是他终想出了挑战自己并做了过去你不想做的事情。目前,企业普遍认为ISO9000给他们带来了好处,但如果在获得ISO9000认证后需要量化结果,恐怕还是很难。我们一直倡导在认证后有效实施,以提高管理绩效。我们目前正在尝试开发一套衡量企业系统运作的指标,ISO14000认证新版,希望能够量化ISO9000给企业带来的好处。事实上,2000版ISO9000在这方面也有一些方向性指标。 “ISO9000带来了多少好处,很难量化。但是,毫无疑问,它是业务发展的重要推动力之一。例如,从客户的角度来看,您可能没有获得订单,因为您已获得ISO9000认证,但如果您没有ISO9000系统,他可能不会将订单转移给您。认证公司的***和直接的收益反映在营销上。毕竟,证书可以给客户带来一定的信心,这实际上是大多数公司的主要原因。获得认证后,公司可以为客户带来持续的满意度。同时,宁海ISO14000认证,公司的内部流程更加合理,这无疑可以降低成本。</p 产品:艾维认证供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单