ISO 9001的发展和适用范围
ISO 9001是由个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上成熟的质量框架，有161个/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。此外，ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范（如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
ISO9001质量管理体系的作用
提高企部管理水平；
明确企业职员的职责，分清责任在谁，减少领导工作量；
降低企业的管理成本和损失，提高经济效益；
保证产量；
打破国际贸易技术壁垒；
提高企业的核心竞争力，建立合理规范的质量制度；
提高客户和潜在客户的信心。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
