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主营产品:呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能客服系统,软件开发

[供应]武汉瑞码联信公司-智能问答机器人

更新时间:2020/7/27 10:03:33
武汉瑞码联信公司-智能问答机器人
? ??瑞码全渠道智能在线客服,智能服务。? ??应用场景与多渠道部署:覆盖多种线上、线下场景,支持各类型渠道接入;? ??打造高智商的人性化机器人客服团队:为业务提供综合咨询与运营指导的客服;? ??知识库整合体系解放重复工作,智能问答机器人,提高工作效率:知识分类管理体系、知识库管理权限控制体系等,做到快捷、方便地查询,简单、有效地搭建;? ??高l效率转化,低成本管理1个在线文字机器人 = N个客服7*24H工作;? ??人力成本节约85%,客服效率提升; ? ? ? ?? ??以问题解决为向导,服务任务一站直达。 ? ? 一家互联网企业想要做到的效应宣传,得从客户服务方面着手,很多时候互联网企业让客户先接触的便是客服态度,拥有一套实用的智能在线客服系统,就如找到企业的左右手,不仅可以减轻人工客服的工作,还能提供一体化客服工作系统,打通企业入口提升服务效率。? ? 多渠道接入,统一接待和管理支持微信、移动APP、WEB页面、邮件等整合线上所有渠道,随时随地接待,不错过每个商机,大大增加了企业客源的获取量;还可根据用户的来源渠道、地域、关键词、发起页、工作负荷状态咨询入口情况分配客服人员。? ? 跨渠道客源跟踪,专属定制营销融合用户身份与行为数据的智能识别,整合了互动记录、浏览轨迹、行为数据、工单记录、访问终端等,智能切换和智能输入,有效响应用户的需求,推广人员可以根据数据及时调整推广计划,帮助企业节省推广成本,提高推广效率。?瑞码智能客服系统----工单管理人工客服通过工单进行记录、处理、跟踪每一个工单的完成情况,支持新建、派单、处理和删除工单,可以选择特定条件筛选工单,如筛选条件选择为用户姓名,即可筛选出与之相关的所有工单;被授权人员可以根据人工客服的工号查看与其相关的工单。? ??瑞码智能客服系统,具有上线迅速和运维成本低的优势,是真正满足您需求的智能客服系统,不仅能助力您的企业智能化转型,还能帮助您的企业提升服务、节约人力成本。  武汉瑞码联信公司-智能问答机器人由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信公司-智能问答机器人是武汉瑞码联信信息技术有限公司(www.rmlx.cn)升级推出的,以上图片和信息仅供参考,如了解详情,请您拨打本页面或图片上的联系电话,业务联系人:何经理。 产品:瑞码供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单
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武汉瑞码联信信息技术有限公司
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