? ??瑞码全渠道智能在线客服，智能服务。? ??应用场景与多渠道部署：覆盖多种线上、线下场景，支持各类型渠道接入；? ??打造高智商的人性化机器人客服团队：为业务提供综合咨询与运营指导的客服；? ??知识库整合体系解放重复工作，提高工作效率：知识分类管理体系、知识库管理权限控制体系等，做到快捷、方便地查询，简单、有效地搭建；? ??高l效率转化，低成本管理1个在线文字机器人 = N个客服7*24H工作；? ??人力成本节约85%，客服效率提升； ? ? ? ?? ??以问题解决为向导，服务任务一站直达。 ? ??很多企业在网络媒体大力投入资金，各种优化营销策略都没问题，但是结果不甚理想，获客成本持续增加。追其原因，是企业对在线客服系统的重要性没有足够的认识，没有真正将客服传递信息的用处发挥出来。? ? 沟通的桥梁：在线客服系统让用户消息提醒像QQ一样闪烁，告别用户消息回复不及时造成的用户流失情况。支持一键快捷导入导出快捷回复，提高客服工作效率，常用回复语提前编辑在素材库，需要发送直接调用素材库资料即可。? ? 智能在线客服可以引导用户获得更好的结果? ? 客户并不总是知道去哪里找到他们感兴趣的资讯。事实上，您的客户可能甚至不知道他们感兴趣是什么，机器人客服，也许他们只是顺便听到您的并决定搜寻一下，通过询问一系列符合条件的问题，您可以将用户引导到适合他们查找所需资讯的位置。? ?? 智能在线客服可以提供「非工作时间」的人力支援? ? 智能客服机器人较常用的是在紧急情况下提供。但是，在下班时间，不提供24小时人力支援的企业，将无法提供客户，因此，使用智能客服机器人做支援，客户就可以随时获得所需要的资讯。 武汉瑞码信息公司(多图)-机器人客服由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，与您一起飞跃，共同成功! 产品：瑞码供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
