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[供应]瑞码智能客服系统-恩施营销机器人

更新时间:2020/8/12 10:03:57
瑞码智能客服系统-恩施营销机器人




瑞码智能回访机器人的优势1.具有多轮次可打断的复杂语音通话能力,可替代人工客服解答用户重复高频问题,回访触达率高达90%以上。2.结合数据采集、标注、模型训练等平台,可调整对话模型,营销机器人,对回访业务不断优化,深度融入业务场景。3.可与微信、短信等渠道相结合,为客户推送回访问卷。4.自动进行语音文字双记录回访结果,回访录音清晰可查,管理者一目了然,有效提高运营管理效率。? ? ??不管是客服人员,还是销售人员,能力都是很重要的一点,公司都会有的培训,但是并不会每天都有,当客户咨询较为的问题,由于能力有限,坐席并不能及时回答客户的问题,又没有求助的方法,这样容易造成不好的用户体验,也不利于树立良好的企业形象。? ? 但智能客服系统支持网页,APP,微信,小程序,电话,微博,邮箱等多种渠道接入,并能在后台统一管理所有消息,并能同步更新消息,坐席不用再跳转至各自页面回复消息,节约工作时间,提高工作效率。? ? 据统计,国内全职客服约500 万人,按照一个二线城市五险一金或者三险一金标准的薪资福利,一个客服一年平均工资大概 80000 元左右,这样算下来一年的人力成本约为4000亿元。? ?随着互联网时代的不断发展,人工智能正在描绘一个巨大的未来市场,智能客服渗透于各个行业,在人工智能成为新的竞赛场的今天,企业隔绝人工智能是否为明智之举?传统客服是否将被智能客服取代?? ??在智能化的AI时代,人工智能可以改变现客服行业现面临的困境,且在未来的几十年里存在着不可或缺的发展趋势,人工智能正在加速着经济结构优化及行业智慧化的升级。智能客服俨然开始渗透于各个行业,它就跟过去电的发明、蒸汽机的发明、计算机的发明一样,将一点一点地改变人类社会,运用人工智能客服可以帮助企业降低人力成本的,节约近一半的人力成本。  瑞码智能客服系统-恩施营销机器人由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。瑞码智能客服系统-恩施营销机器人是武汉瑞码联信信息技术有限公司(www.rmlx.cn)升级推出的,以上图片和信息仅供参考,如了解详情,请您拨打本页面或图片上的联系电话,业务联系人:何经理。 产品:瑞码供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单
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