武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等。智能客服系统优化在线沟通服务过程企业可通过在智能客服系统全方面的提升客户服务体验，从前期的产品介绍到后期的售后服务等环节，人工客服根据访客咨询的问题，在知识库内自动检索精准的进行回复，优化客服工作流程，提升客服效率与质量。 武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，机器人客服，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等。智能化人机协作服务模式在传统的客服系统基础上，结合人工智能技术，促进客户服务自动化和客服管理工作智能化，智能机器人能够24小时独立接待客服，保障了企业沟通的及时性。在售前场景中，智能客服系统可以整合多渠道客户的数据，人机协同处理咨询业务，了解用户意图；售中场景中，系统帮助客服记录客户跟进情况，售后场景中，系统支持跨部门协作，积极处理客户问题，提高工作效率。? ??不管是客服人员，还是销售人员，能力都是很重要的一点，公司都会有的培训，但是并不会每天都有，当客户咨询较为的问题，由于能力有限，坐席并不能及时回答客户的问题，又没有求助的方法，这样容易造成不好的用户体验，也不利于树立良好的企业形象。? ? 但智能客服系统支持网页，APP，微信，小程序，电话，微博，邮箱等多种渠道接入，并能在后台统一管理所有消息，并能同步更新消息，坐席不用再跳转至各自页面回复消息，节约工作时间，提高工作效率。 瑞码智能客服系统-武汉机器人客服由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）是湖北 武汉 ,软件开发的企业，多年来，公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在瑞码领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创瑞码更加美好的未来。 产品：瑞码供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
