交通乘务简介概述主要培养掌握从事动车组、地铁等公共交通单位的服务流程、服务技能和沟通技巧,适应交通客运、服务需要的高等职业技术教育专科层次技术人才。主要开设课程现代乘务服务基本理论、商务英语、乘务管理知识、乘务人员紧急情况处置,商务礼仪。主要培养掌握从事动车组、地铁等公共交通单位的服务流程、服务技能和沟通技巧,适应交通客运、服务需要的高等职业技术教育专科层次技术人才。 培养目标 本培养掌握高速铁路客运乘务基础知识和服务技能,有较高的英语水平,乘务员,具有良好政治素质、文化素质、身体素质和心理素质的技能型服务人才。 主要课程 铁道概论、高铁服务心理学、铁路客运规章、高速铁路信号系统、动车组运行与管理、高铁餐饮服务与管理、高铁客运公共关系实务、高铁乘务安全管理与应急处置等。 技能证书 铁路列车员资格证、铁路站务员资格证、普通话水平测试等证书等。给你的呵护高速铁路客运乘务建立在我院航空服务的基础上。 ? ? ? 交通乘务培养方向面向旅游交通客运乘务生产及管理岗位,钦州乘务员,培养了解旅客心理、熟悉交通乘务规章制度和组织管理基本知识,列车乘务员,熟练掌握交通乘务基本理论和实际操作技能的技能型人才。学生毕业后主要面向铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。 钦州乘务员-火车乘务员-桂特教育(诚信商家)由广西桂特教育集团有限公司提供。行路致远,砥砺前行。广西桂特教育集团有限公司(gxgtjy.tz1288.com)致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,与您一起飞跃,共同成功! 产品:桂特教育供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单