? ? 统一服务平台呼叫中心：多种媒体统一接入(控制与承载分离)? ? 控制与承载的分离核心在于呼叫的抽象，湖北呼叫中心软件，即如何将来自不同网络的通信过程(具有不同的呼叫控制特征和不同的媒体传输方式)抽象为一个统一的呼叫。? ? 统一服务平台通过其针对不同网络信令及协议的媒体管理器来完成，媒体管理器一旦接收到一个特定网络上的呼叫建立请求，建立一个统一服务平台内部统一描述的呼叫有限自动机对象。 呼叫中心系统功能(1) 公平的数据分配，避免员工之间的不平衡(2) 科学的数据管理， 帮助客户更好的理清思路(3) 便捷的知识库，助力员工更好的帮助客户(4) 实时的座席监控，及时掌握坐席在线情况(5) 规范的录音质检，帮助员工成长，规范话术(6) 丰富的统计图表，直观的认知相关数据(7) 强大的后台管理，避免不同级别之间信息传递? ? 智能外呼系统具有强大的数据统计报表管理功能：? ? 零售业呼叫中心在为企业提供各种各样的业务服务的同时，也向企业提供详尽的统计报表信息。具体可包括， A 、业务管理 B、服务质量管理 C 、客户的资料管理 D 、通信渠道管理。? ? 零售业呼叫中心解决方案凝聚了新的技术发展成就、反映了当前市场业务需求的新发展趋势，有良好的规模适应性、业务适应性、管理适应性，是广大零售商建立呼叫中心的理想选择。 湖北呼叫中心软件-武汉瑞码联信公司(图)由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。湖北呼叫中心软件-武汉瑞码联信公司(图)是武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）升级推出的，以上图片和信息仅供参考，如了解详情,请您拨打本页面或图片上的联系电话，业务联系人：何经理。 产品：瑞码供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
