? ??为应对新形势下的客服难题,节省企业运营成本,提高客服效率,提升企业效益。武汉瑞码推出了人机交互技术产品——智能语音客服系统,用人工智能来实现客服行业的升级与重构,用人工智能技术全方面升级呼叫中心产业,让服走进智能时代。瑞码智能语音客服系统覆盖了从语音识别、自然语言理解、语音合成等多重技术,可以将人工客服从一些标准化、高度重复并且低价值的工作中解放出来,专注于更复杂、更具有价值的工作。瑞码智能语音技术颠覆用户原有的传统的call center,转型成以智能语音客服为主,人工干预为辅的呼叫中心。客通过自然人机语音交互的方式来实现智能语音客服业务,在为企业节省人力成本的同时,更带来了良好的用户体验。 ? ?云呼叫中心不仅大大降低了企业呼叫中心的建立门槛以及综合使用成本,而且可以在业务集中管理的前提下,轻松地将座席人员部署在不同的地区,实现业务集中管理和接线人员分散部署的模式,有效提高企业服务效率和质量。? ? 武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月,简称“瑞码”,主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等,小型呼叫中心系统搭建,我公司是湖北省双软认证企业,拥有自主软件知识产权,是三大通信运营商的战略合作伙伴。? ? 呼叫中心的使用有两个境界:1,企业用它来进行普通服务,呼叫中心也是作为一种交易工具而出现;2,呼叫中心成为企业提高客户忠诚度的一种手段。表现如下:保持与客户沟通。建立一个的联络中心系统,使企业可以用多种通信方式与用户进行沟通,通过联络中心提供的外拨系统还可以主动为有需要的客户提供服务。? ? 建立备份服务:系统架构的呼叫系统有多点分布的特性,不但表现在服务内容上,还表现在服务地域上。当某个地域或某种服务不能执行时,其它地域和服务就可以替代。比如北京分部的工作被停止,上海分部就可以提供这部分服务。的服务不能进行,加拿大总部或其他的分部就可以把工作接过来。 小型呼叫中心系统搭建-武汉瑞码联信公司由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司拥有很好的服务与产品,不断地受到新老用户及人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员,点击页面的商盟客服图标,可以直接与我们客服人员对话,愿我们今后的合作愉快! 产品:瑞码供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单