艾司博讯：拼多多平台的退货规则你都知道吗
因为网上购物的方便，大家都乐于在网上选择自己喜欢的商品，像拼多多这种价格亲民的平台更是受到大家的喜欢。跟实体店购物一样，如果商品不满意，或者有质量瑕疵，我们都是可以申请退货的。当然，为了避免恶意退货，拼多多对退货这一块还是有相关规则的。下面电商培训机构艾司博讯就为大家带来讲解。
拼多多平台的退货规则：
1、买方须在货物签收之日起7天内以物流签收次日0:00起的时间为准，168小时内向商家提出退换货。
2、申请退款的金额不能高于实际付款的金额。
3、如果是7天无理由退货，买方需要承担运费。
4、如果是因为产量问题、发错货、丢失而导致退货或换货，运费由商家来承担。
5、如因个人原因拒收水产肉类、水果及蔬菜、熟食等，商家有权拒绝向买家退款。
6、如果买方在收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退换货需求，商户有权不予处理。
7、如果买家在7日之内根据商家提供的地址退还货物，而商家收到商品后3天之内没有异议但是并未退款的，拼多多客服将有权对买家进行退款。
8、如果是需要换货的，商家在收到退回的商品3天内应安排重新发货，否则拼多多客服有权介入处理。
9、如果是无理由拒收的，运费需由买方承担。不过下面两个请款不包含在内，卖方交付货物之前，买方取消订单申请退款，然后卖方强制交付货物未经买方同意，导致买方拒绝签收的货物。当买方发现货物损坏或货物不一致时，买方拒绝签字。
以上就是关于拼多多退货规则的介绍，希望对您有帮助。不管是商家还是买家，在解决退换货的时候都需要在规则之内进行，这样才是对自己和对方的负责。
