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呼叫中心系统
全天候服务：应能提供每周7天，苏州呼叫中心系统应用方案，每天24小时的不间断服务。允许顾客在与业务代表联络时选择语音方式。智能座席选择：能事先了解有关顾客的各种信息，不同用户安排不同业务代表与之交谈，并能让业务代表做到心中有数，逐步转为以客户为中心的服务系统。 呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心平台、呼叫中心设备、企业呼叫中心、客服呼叫中心、热线呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心。
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如果一个企业的客服系统失去了呼叫中心这一重要环节，就注定会失去很大一部分的顾客来源。同时对于急切想要获得客服直接回复的一部分顾客（比如需要投诉或者申报维修），从电话中直接与客服沟通要比其他任何渠道都真实、可靠得多。
因此如果一个企业的客服系统没有功能完善的呼叫中心，但又想要真正取悦于现如今日益挑剔的消费者们，难度可想而知！
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来电弹屏功能，电话响了，苏州呼叫中心系统解决方案， 电脑即可弹出对方的姓名、号码、公司和城市等资料并可以很快看到上次的联系记录还未接电话您已经知道了客户的信息，让客户对企业信任。
电话录音功能，呼叫中心系统，所有呼入呼出电话均有录音，苏州呼叫中心系统设计方案，无论是销售培训、员工管理、事件纠纷等，恢复原音重现，让您管理企业无后顾之忧。
线索跟踪功能，所有呼入呼出未接的电话号码均可以自动保存，真正的做到一个不漏。
电话过滤功能，不受欢迎的电话呼入时电脑可以自动显示警告。
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苏州呼叫中心系统应用方案-呼叫中心系统-南京申瓯通信(查看)由南京申瓯通信设备有限公司提供。南京申瓯通信设备有限公司是江苏 南京 ,网络通信产品的企业，多年来，公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在南京申瓯通信领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创南京申瓯通信更加美好的未来。
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