客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，办公自动化培训，达到竞争制胜，成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，办公自动化销售，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。 客户关系管理简称CRM。CRM概念引入已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位对CRM的不同定义，通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。从字义上看，它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。“可扩展性和易维护性”为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以简便的方法、i低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求；一方面，办公自动化公司，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用；另一方面，产品有新的功能增加时，黑龙江办公自动化，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现业务的扩展。在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。系统的管理和维护，应该采用集权和分权相平衡的思想，如OA产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。 镇江云拓金蝶软件(图)-办公自动化公司-黑龙江办公自动化由镇江云拓网络科技有限公司提供。镇江云拓网络科技有限公司位于丹阳市云阳街道华都锦城南面门面房45-1-08号。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前镇江云拓在行业软件中享有良好的声誉。镇江云拓取得商盟认证，我们的服务和管理水平也达到了一个新的高度。镇江云拓全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。 产品：镇江云拓供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
