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呼叫中心系统
录音查询：呼叫中心录音系统可以按录音时间段、录音时长、座席、座席组、技能组、分机、任务、项目、呼叫类型（呼入、呼出）等进行单个和组合录音查询。
通话统计：配合CTI，呼叫中心录音系统可实现自动记录的所有的拨出、呼入通话情况，可打印话务报表。
系统日志：呼叫中心那间系统可以自动记录生成的数据库和文件信息。并可以对日志进行实时查询。
jianting：呼叫中心录音系统可实现通话的实时，有些可实现多条电话线路的实时。
按需录音：强大的呼叫中心录音系统还包括一些非常实用的扩展功能。如在座席通话时，可以通过点击屏幕上的软电话按键进行录音，不必对整个电话过程进行全程录音。
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呼叫中心系统
呼叫中心系统俨然成为与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，是企业运营不可或缺的一部分。
呼叫中心分为呼入型和呼出型两种。电话呼入型呼叫中心的特点是接听服务对象来电，青海呼叫中心系统，为服务对象提供一系列的服务与支持，例如在IT行业中的技术支持中心，青海设计呼叫中心系统，保险行业中的电话理赔中心等。
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呼叫中心系统
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，呼叫中心系统，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。
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呼叫中心系统-南京申瓯通信-青海设计呼叫中心系统由南京申瓯通信设备有限公司提供。南京申瓯通信设备有限公司是从事“程控交换机,电话交换机,视频会议系统,光综合传输设备”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供高质量的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：原振义。
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