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呼叫中心系统
客户可按自己的意愿选择自动语音播报及人工座席应答；对于新客户可以选择自动语音播报，浙江呼叫中心系统，了解服务中心的业务情况、如需人工帮助可转入相关人工座席。对于大量重复性的信息可引导到自动语音播报系统，这样就可使业务代理从大量的重复性劳动中解放出来；从而可以减少人工座席数量，并为客户提供更，周到的服务。与热线电话相比，客户服务中心运营成本更低，浙江呼叫中心系统报价，服务质量更高。客户服务系统可通过自动语音播报与自动传真提供24小时全天候服务。
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呼叫中心系统
对于呼叫中心的建设模式，系统开通较为迅速，没有系统建设成本：用户可以依托外包呼叫中心较为开通呼叫中心业务，浙江呼叫中心系统，省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型，而且没有一次性成本投入。呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心平台、呼叫中心设备、企业呼叫中心、客服呼叫中心、热线呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心。
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呼叫中心系统
录音查询：呼叫中心录音系统可以按录音时间段、录音时长、座席、座席组、技能组、分机、任务、项目、呼叫类型（呼入、呼出）等进行单个和组合录音查询。
通话统计：配合CTI，浙江呼叫中心系统应用方案，呼叫中心录音系统可实现自动记录的所有的拨出、呼入通话情况，可打印话务报表。
系统日志：呼叫中心那间系统可以自动记录生成的数据库和文件信息。并可以对日志进行实时查询。
jianting：呼叫中心录音系统可实现通话的实时，有些可实现多条电话线路的实时。
按需录音：强大的呼叫中心录音系统还包括一些非常实用的扩展功能。如在座席通话时，可以通过点击屏幕上的软电话按键进行录音，不必对整个电话过程进行全程录音。
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产品：南京申瓯通信
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