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呼叫中心系统
来电弹屏功能，电话响了， 电脑即可弹出对方的姓名、号码、公司和城市等资料并可以很快看到上次的联系记录还未接电话您已经知道了客户的信息，上海呼叫中心系统应用方案，让客户对企业信任。
电话录音功能，上海呼叫中心系统，所有呼入呼出电话均有录音，无论是销售培训、员工管理、事件纠纷等，恢复原音重现，让您管理企业无后顾之忧。
线索跟踪功能，所有呼入呼出未接的电话号码均可以自动保存，真正的做到一个不漏。
电话过滤功能，不受欢迎的电话呼入时电脑可以自动显示警告。
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呼叫中心系统
呼叫中心在现代企业中的地位越来越重要，上海呼叫中心系统报价，它不仅是企业为满足客户服务所设立的平台，更是企业战略管理的重要组成部分。选择富有经验的、的、的呼叫中心供应商对于企业的可持续发展起到了举足轻重的作用。不同行业，不同性质企业对呼叫中心录音系统的功能需求并不相同。企业在选择呼叫中心录音产品时，要根据自身特点，选择适合自己业务的录音系统。
选择呼叫中心录音系统时要特别关注以下几点：
整体部署成本、系统升级成本、与原有系统集成难度、录音线路支持、系统功能、整体性能、存储方式、录音模式、IP语音支持、操作难度。
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呼叫中心系统
内置IVR：IVR (Interactive Voice Respe)，即互动式语音应答功能。来电进入语音查询系统，通过提示语引导来电者输入按键，上海呼叫中心系统厂家，选择自己需要的信息；并且依来电者按键输入的不同，语音查询系统会播放不同的语音。查询系统不但能24小时工作，而且减少人力成本，也降低人工操作的疏失，提升整体服务。
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产品：南京申瓯通信
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