通过网格化管理理念，实现了管理对象精细化、管理责任网格化、管理流程闭环化、考核评价长效化、管理手段智能化。
管理对象精细化：通过精细化的分类体系与责任化的指挥体系，明确管理对象的主管部门、权属单位、处置单位、处置时限和结案标准等。
管理责任网格化：结合管理需要，划分精细化的责任网格，并明确网格内所有管理问题的责任主体。
管理流程闭环化：通过七步闭环流程，湖南网格化平台，全过程跟踪、督办、评价各层级、各部门的问题处置情况，确保上报的问题得以有效解决。
在平台上，能通过感知平台实现对感知终端的数据采集和监控；提供基础资源的分配、调整等服务，并提供备份或容灾等安全措施；实现人、地、物、事、组织、房屋、环境等基础数据的统一管理；提供各种应用系统所需要的基础服务功能与应用程序的运行环境；实现查询引擎、工作流、报表管理等技术内容，并提供相关的API，为应用项目开发提供便利；基于运行引擎为基础，能提供网格化事件管理服务、城市三维可视化综合管理服务，并提供运行保障和网格划分、编码标准。
在性能上，可以支持1000个用户同时接入该平台；有足够的资源满足应用系统当前及将来的业务要求，并能够对运营平台计算服务环境中的各种资源进行有效管理；可以支撑100万个节点的规模扩展；实现7×24小时不间断运行的信息平台，同时平均在线率≥99.9%；在使用服务支撑层中的具体组件过程中，网格化综治平台，保证各种组件响应速度≤0.5秒。
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社会治安综合治理主要以“打击、防范、教育、管理、建设、改造”六个方面，综为汇聚力量，横为发挥合力，运用好之手与社会之手两手力量，把治安问题视为社会病症，分清对症下药、辨证施治。之手，着重在关键部位、重点问题，农村网格化平台，要起到引导协调作用，主要特征是“硬”，需要约束和规范；社会之手，着重在覆盖全方面和影响深远，要产生传动承托效应，主要特征是“软”，需要指导和管理。两只“手”，着力领域不同，智慧城市 网格化平台，运用手段不同，追求目标不同，关注重点不同，必须实现合理部署、科学布局、软硬结合，实现协同的较佳效应。
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