仓配一体化服务内容主要包括:1.仓储服务(装卸作业,出入库管理,库存管理,退换货管理)2.配送服务(配送组合方案,供应商管理,运输及配送服务,运费结算)3.订单处理(从下单到出库全程系统化流程化,更大程度保障订单准确性,及时性)4.系统服务(API跨系统对接,客户端查询及操作,系统咨询设计采购及维护)5.客服服务(主动跟单查询,先于客户发现问题快递查询,物流跟单,投诉及异常处理)6.增值服务(贴标,组套,塑封,刻字,第三方仓储,换包装,喷码,挂吊牌,去标,耗材采购) 壹零壹伍云仓总结了退货和换货中经常遇到的问题以及的处理流程。一是包装损坏严重。电商商家在收到消费者退回的货物后,往往会把原来的包装扔掉,消费者可能会随便找个袋子装进去,然后直接发回去。然后在运输过程中,失去了原本适合包装的货物,很可能在运输回仓库后已经出现了一定的损坏,也可能影响二次销售。二是商品被拆解。除运输过程中由于包装损坏而影响二次销售外,还有一种常见的方法就是客户拆分甚至已经使用了商品,这种退货不仅影响二次销售,而且无法直接入库。此外,还需要退回工厂进行二次包装,甚至作为废品,这对电商商家而言就是直接损失。三是责任认定。电商自己经营的仓库对退换货处理没有负责人。如果货物损坏,无法二次销售,谁应该承担损失?员工、客户、快递必然会互相推卸,影响仓库的工作效率。电商物流配送问题一配送效率不高,自动化、智能化水平偏低当前,我国有不少物流配送企业无法提供综合性的服务,主要是由于它们大多是在传统企业机制下发展起来的,服务的内容还停留在单纯的仓储和运输方面,企业对于物流信息的管理采用的是手工操作方式,而且仓储和运输现代化水平较低,整体发展速度较慢,自动化、智能化水平偏低。 孝感第三方仓储-壹零壹伍云仓(推荐商家)由湖北壹零壹伍供应链管理有限公司提供。湖北壹零壹伍供应链管理有限公司拥有很好的服务与产品,不断地受到新老用户及人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员,点击页面的商盟客服图标,可以直接与我们客服人员对话,愿我们今后的合作愉快! 产品:壹零壹伍云仓供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单