从工作种类种上区分:月嫂:负责产妇的生活护理,营养餐制作,产后恢复,及新生儿的生活护理,科 学喂养等。育儿嫂:负责婴幼儿的生活照料,早期教育等。家务工:料理家庭事务 如:家庭卫生清洁 ,衣物洗熨,家庭餐制作 等。?护工:负责病ren,或者老人的生活照料,饮食制作等 。从工作时间上区分:钟点、白班、住家。因每个家庭的需求不同,所以对每个家政服务人员的工作内容界限不一定很清楚,比如做家务的阿姨,有的客户会需要帮忙带孩子,照顾孩子的育儿嫂需要帮忙做做家务。所以具体情况具体对待,需要更家政公司、家政服务人员详细沟通。以上为简单的对家政行业的概述,家政行业是第361行,作为家政公司我们要持续的打怪升级,与有需要的家庭一路并肩前行。 家政行业趋势家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化, 属于民生范畴。由社会机构、社区机构、非盈利组 织、家政服务公司和家政服务人员来承担,帮助家 庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以 此促进整个社会的发展。随着市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问 题摆在面前。缩小第yi、二产业的比重,加大第三产 业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果又 顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。市场竞争格局尚未形成 目前,国内家庭服务企业数量众多,竞争较为充分, 行业集中度较低,没有较大规模的性家政服务企 业,行业区域性比较强。大部分企业没有集中管 理导致单体的服务质量较弱,近几年出现了家政服务 行业的线上模式,但是都在摸索阶段,尚未形成稳定 模式和规模。从企业数量看,2016年,家政服务业规模以下企业52 万家,规模以上企业14万家。表明家政服务业业中经 营主体仍以小型企业为主,行业规模化程度仍然不高。行业深入发展将提升进入壁垒 家政服务业进入壁垒较低,企业数量众多,根据商wu部数据,2016年,家政服务业企业66万家,同 比增长3.1%。 但是,随着企业连锁化、客户服务需求的化及高duan化,行业的进入壁垒将逐步提 高。 家政服务是地域性较强的行业,家庭服务企业的服务范围由其所在地理位置决定,突破地域限制是 企业规模发展的必然路径。连锁经营模式 连锁经营不仅有利于提高企业运行效率和组织化程度, 而且有利于提高企业竞争力,是家政服务行业提质增 效的重要经营模式之一。根据典型调查企业数据测算,2016年,连锁家政服务 企业数在去年13万家的基础上下降了5.5个百分比,为 12万家,占家政服务企业总数的18.2%;连锁家政服 务企业营业收入1438亿元,收入同比增长3.7%,表明 家政服务行业受整体经济放缓的影响,连锁经营数量 有所收缩,但营业收入仍保持增长态势。家政服务员要知道一些沟通禁忌:1、不打听、不传播客户(雇主)的家庭和个人隐私。比如:客户(雇主)和家庭成员的年龄、工作和每月收入、以及其它的私sheng活。客户(雇主)和家庭成员的过去经历,客户(雇主)及其家庭成员的个人信件和文件资料,不能随意翻看。家庭成员的私人房间,要敲门,被允许后,才能进去,等等……2、对于客户(雇主)及其家庭成员之间的矛盾冲突,不参与,不评判,不调解,保持中立态度。因为家政服务员是来做家政的,不是来做裁判的。3、不随便带领外人到客户(雇主)家。未经客户(雇主)允许,带外人进来,就是侵fan了客户(雇主)的家庭隐私权。4、不能主动要求客户(雇主)为自己购买个人物品。不要主动要求客户(雇主)给自己购买东西(日用品等)和食物(零食等),因为客户(雇主)已经支付了工资,就没有义务再为家政服务员购买其它东西了。如果客户(雇主)主动提出上述要求,家政服务员可以在感谢后,接受一些不太贵重的东西。5、工作要细心仔细,上门烧饭阿姨,若是损坏雇主家的东西,必须主动向雇主认错,争取其谅解,不可以将损坏的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。6、不要发生“非正常的工作关系”,家政服务不能包括以下内容:(1)、性骚扰、性关系。(2)、帮助客户(雇主)从事违fa犯zui活动,比如:吸du、du博,等等……(3)、偷盗客户(雇主)的财物等。 亳州上门烧饭阿姨-无锡君怡家政(推荐商家)由无锡君怡家政有限公司提供。无锡君怡家政有限公司坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支高素质的员工队伍,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。无锡君怡家政——您可信赖的朋友,公司地址:梁溪区吉祥大厦12楼1211,联系人:高经理。 产品:无锡君怡家政供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单