当前,传统汽修行业正在面临日趋严峻的挑战。首先,车主的需求正在发生变化,不再是商家选用户,而是用户会货比三家,需要的也是更快捷、更方便的服务;其次,很多汽修店已经开始转型,如果有的商家还是老样子,那肯定是要被用户所抛弃的。
因此,很多汽修店开始考虑应该怎么做,才能突出重围,实现完美转型呢?
近日,有一家汽修店的老板成为了行业关注的对象。原因无它,就是这家店在之内就实现了转型,无论是人员还是业务结构的转型,抑或是人流量还是营收的增加,都是值得同行去借鉴和学习的。
据这位老板介绍,他经营汽修店已经接近十年了,前几年路上车少、汽修店也少的情况下,生意还是非常好做的,也积累了很多固定客户,从来不需要为生意发愁。但近几年,虽然车多了起来,但相应的进入这一汽修行业的商家也多了起来,而且还有玩家,比如京东、天猫都开起了连锁养车店,这对他们这种个人店来说是不小的冲击,一些老顾客都在渐渐流失。而且现在人工等各方面的成本都那么高,出于开源节流的原因,也开始考虑对门店进行转型。
一开始老板也很愁,虽然知道现在车主们需要更便捷、更智能化的汽修体验,但先从什么业务切入进行转型呢,并没有完全想好。一次偶然的机会,这位老板看到周边一家加油站引进了一台智能洗车机,之前刷抖音就看过这个东西,当时还没当回事,没想到周边就已经出现了。于是,以车主的角度体验了一把,一套洗车程序下来,也就5分钟的时间,而且洗得效果也不错,只需要车主自己拿毛巾把水分擦去即可。再想下自己店里的洗车业务,目前是3个人手,成本一年就得10万左右,而且洗一辆车一般20分钟左右,平常看到有的车主来洗车,看到还需要等,就索性走了,这不仅造成了不好的体验,而且也流失了潜在的客户。
因此,这位老板就考虑引进一台智能洗车机,把之前洗车的员工进行转岗,现在年轻车主越来越多,对车的个性化改装需求激增,可以增加改装业务作为特色项目。
经过多方考察,终选择了车友达人智能洗车机。这位老板表示,这主要因为车友达人有“以租代购”模式,只要交3万元的押金,之后每个月交几千块钱的租金,车友达人就提供一台智能洗车机设备,免费上门安装,三年内合作期间,可以得到通过合约和资金保障的高时效售后和免费维修保养服务。
投资这么少,就能引进一台智能洗车机,而且把原来的洗车工替换出来开展新业务,这位老板也没想到就能完成。现在,这家汽修店无论是来洗车还是来体验新业务的车主都越来越多,实实在在增加了客流和收入。