快递这一行业,众口难调,快递放在驿站,快递员有苦衷消费者也无奈,希望互相之间可以理解。当然很多人也非常乐意放在快递驿站,取件也就多走几步路的事情,如果送上门的话,由于时间不协调,这恰恰不方便。在蜂巢驿站拿到了晚在天猫的商品。对于在互联网公司任职、经常加班的她来说,小区里免费的蜂巢驿站是自己取快递快捷的方式。 不仅如此,蜂巢驿站还要求新站点在服务前必须征求消费者许可,站点设立前,须通过直接沟通、语音电话等方式获得用户同意。为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题,今年9月中旬,蜂巢驿站宣布将推出“知心选”功能。“知心选”是蜂巢驿站在陆续展开推广的新功能,当消费者的包裹由商家发货后,在快递员派送之前,消费者可在“查看物流”页,自主选择是由驿站免费暂存保管,还是送货上门,确保用户对于包裹位置的知情权。目前,这一功能正在部分地区测试,未来将在各地陆续推广。 数据显示,西安蜂巢驿站数量已超2500家,目前80%蜂巢驿站提供送货,近3万消费者已使用此项功能。记者走访发现,蜂巢驿站提供免费的为驿站自有人员,但因人手不足,送货时间为下午3点以后,通常会跟同单元的取件人电话沟通后,一并将货送出,以节约时间。一些驿站虽开通了上门送货业务。家住大话南门的李女士说,她下班回家基本都在凌晨,平时生活所需基本靠网购,对于蜂巢驿站送货上门的服务,她表示非常认可,经常收十几个快递,如果每个快递员让她下去取件,这受不了。蜂巢驿站能送货上门对于她来讲非常方便。 </p 产品:蜂巢驿站供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单