随着快递数量增多、单件派送费用不断被挤压,将包裹一趟趟送货上门成为了快递员面对的巨大挑战。“我从早上7点半送到晚上8点半,中午饭经常不吃,连续送13个小时,回到出租屋倒头就睡,第二天6点还要起来。”另一名快递员坦言,下来,打完电话顺利送上门的,还不到一半,剩下一半多都会有各种状况。由于快递员经常遇到消费者不在家、不方便开门等情况,快递“摆地摊”、直接扔门口、消防栓“代收”等各种末端现象普遍存在。 面对快递未经许可投放代收点、不上门等消费者快递痛点,蜂巢驿站目前已推出四大举措,在行探索还消费者快递选择权。这四大举措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。首先,消费者通过蜂巢驿站手淘号、支付宝小程序、蜂巢客服等,可自主选择是否使用驿站,还是电话通知、上门等服务方式。目前,2.8万个蜂巢驿站已提供这种选择,并送货。 快递已成为人们日常生活离不开的一部分,也是商业服务重要的基础设施,跻身新经济的代表产业之一。2019年,我国快递业务量超635亿件,已经是10年前的27倍。但快递行业在高速发展的同时,也面临着巨大的末端压力。一边是不断攀升的快递派送量,另一边是辛苦奔波但人手短缺的快递小哥,曾经的挨家挨户难以完全保障,快递100米难题亟待。蜂巢驿站的建立保证了快递的收送问题。 </p 产品:蜂巢驿站供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单