如何实现持续改进? 充分地暴露问题并以一定路线传递给相关责任人,相关责任人主动地解决问题,这些是实现持续改进的前提。如何实现持续改进? 1.建立质量目标,作为业绩评价依据 质量目标不仅为持续改进指明了方向,同时各职能及层次所建立的质量目标又可作为业绩评价的准则。以此为依据,通过实际结果与评价准则的对比,ISO建筑三体系认证,便可对各部门、各车间、各工序及机台的业绩做出客观的评价。这里要注意:质量目标应该是的,就是说质量目标不仅包括与产品有关要求的目标,同时它还应包括管理目标。质量目标应该尽量量化,以便准确考核与评价。 印刷企业质量目标的内容如下:顾客满意率、合格品率、品率、退货率、投入产出率、成本降低率、设备有效利用率、有效工时率、一次采购合格率、材料消耗率、材料有效利用率、问题率、同一问题出现的频率等。 2.建立发现问题、问题传导与解决问题的机制 暴露问题是解决问题的前提。暴露问题的机制包括以下三个过程:限定条件、暴露问题,进行监视和测量而发现问题,在质量记录中记录问题。 限定条件、暴露问题:企业也是如此。例如:投入少、产出;在制度规定的工作时间内,要求成本、质量、产量、人的脑力消耗与体力消耗少等。可以说,条件限定不仅是暴露问题的“试金石',方法产生的必备条件,ISO20000认证,同时它也是我们目标追求的理想境界。 开展ISO14000工作应从“利国、利民、兴业”的角度出发,才能达到终的目的和取得的效果。对于ISO14000标准在提高企业环境管理水平,扩大出口,改善环境状况等方面的积极作用,各方面基本上已达成了共识。关键是在ISO14000认证的推广和实施过程中,、企业、认可机构、认证机构、咨询机构、环保科研机构、采购商等相关各方要加强沟通,紧密协作。要多考虑利益、人民利益和民族企业的利益,景德镇认证,而不囿于部门或机构的小利益,密切配合,才能将ISO14000这块蛋糕做大、做好。这样,既有利于ISO14000事业的、健康发展,也使得参加ISO14000工作的社会各方尽快地得到各自的回报。 后,还应地看待ISO14000标准。既要看到它的性、科学性,代表未来一段时期环境管理的发展方向。同时,ISO14000具有一定的灵活性,除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进作出承诺外,并不规定环境表现的要求,因此两个从事类似活动但环境表现不同的企业,可能都达到ISO14000标准要求。因此,可以通过符合本地区而非出口市场所在国的环保法律法规来达到ISO14000要求 一是制定的市场销售计划; 二是市场销售有多种方式供企业选择,售后服务认证,销售的过程记录及合同可制作合适的媒体形式; 三是在交易后期对客户要求的承诺和修正; 四是对市场销售人员的培训与控制,以及在营销运营阶段,要严格内部制度,防止做“黑团”。 总之,整个旅游过程中出现的因素,亦即技术管理和人的因素都必须处于严格的受控状态。ISO9001对此有详细的规定。 四、旅行社贯标认证工作的正确认识 旅行社企业进行ISO9001质量认证,需要相关外部大环境与内部各层次的支持与理解。要认识的三个问题是: 1、 质量能够与经济效益相统一。 2、ISO9001是质量管理(TQM)的基础,是国际公认的体系标准,它为企业提高质量管理水平提出了基本的奋斗目标。ISO9001证书仅是质量管理的“合格证”而非“奖状”,但它是我国旅行社现阶段改善质量,努力同国际惯例接轨的一种方式。它不排除企业有自己的秘密。即企业的内控标准。事实上,发达企业一些产品的主要质量指标远远超过某些的要求,成为企业经营的秘密。 3、质量体系不仅要重视制定严谨的质量规划和具体细致的质量目标,而且不能忽视执行服务标准的服务员工因素,否则实施起来,结果使标准闭门造车,执行效果差,故管理决策层在规划时,不但要使中上层管理人员通得过,而且让基层、员工参与,取得共识。 森诺技术服务电话咨询(图)-ISO建筑三体系认证-景德镇认证由南昌森诺技术服务有限公司提供。南昌森诺技术服务有限公司是一家从事“iso认证,高新技术企业认定,iso9001质量认证”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“森诺iso认证,高新技术企业认定,iso9001质量认证”拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使森诺技术服务在技术合作中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢! 产品:森诺技术服务供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单