企业视频展播，请点击播放
视频作者：北京天创科林科技有限公司
现今传统营业厅的现状及其问题
(一)服务模式固化被动
程序化、固定化的服务模式是现在电力营业厅普遍的弊端。营业厅对所有客户实行的是统一的取号、排队、受理的业务流程，这并不能有效的对客户的身份进行识别，进而提前进行业务引导，与此同时，电力营业厅内服务窗口过少，排队时间较长，业务办理过慢等问题也是客观存在的。
对于这些问题，营业厅内部未能进行有效的调控与管理，尤其是面临服务高峰期之时，往往会因为上述问题而引发客户投诉。在这一点上，电力企业的营业厅必须予以反思，并积极提升服务水平与管理能力。
供电营业厅
大家对智慧营业厅有多少了解它可以被分为智慧营业厅、B级智慧营业厅和C级智慧营业厅，这些营业厅有着各自的特点，主要是集现代化、智能化、信息化于一体的。下面小编会给大家详细介绍这几个营业厅。另外，大家知道智慧营业厅的设计思路吗主要是采用智能设备与系统大数据相结合，合理布局，实现客户差异化分层分流服务，增加客户线上体验触角。其实这只是一个大概的介绍，下面小编会为大家详细的介绍，感兴趣的朋友可以来看一看，了解一下相关的知识也是好的。
供电营业厅
智慧营业厅系统功能：
1、智能咨询：通过微信、APP等方式向用户提供7*24小时标准化智能咨询服务。
2、身份识别：基于闸机、人证比对、人脸识别技术，部署营业厅或营业厅区域的人员准入策略，创建更的营业环境。
3、导引分流：由服务机器人协助咨询引导员承接分流用户，营业厅智能改造公司，完成VIP识别、迎宾引导、业务咨询、问题解答、信息推送等工作。
4、自助设备智能化升级：语音与语义的本地化部署，营业厅智能改造厂家，提供语音/触控双交互方式的业务办理及咨询服务;支持人脸识别和检测，进行实人身份认证。
5、智能知识查询：构建行业知识库，通过智能化知识查询引擎，营业厅智能改造多少钱，提升人工座席效率。
6、智能视频监控：自动对营业厅视频监控进行分析，营业厅智能改造，实现人脸识别和人形识别，可制定策略触发提醒，提升对营业厅状态监控能力。
营业厅智能改造厂家-营业厅智能改造-天创科林科技由北京天创科林科技有限公司提供。北京天创科林科技有限公司位于北京市顺义区金蝶软件园A座3层。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前北京天创科林在电脑产品加工中享有良好的声誉。北京天创科林取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。北京天创科林全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。同时本公司还是从事壁挂广告机厂家，液晶广告机厂家，户外立式广告机的厂家，欢迎来电咨询。
产品：北京天创科林
供货总量：不限
产品价格：议定
包装规格：不限
物流说明：货运及物流
交货说明：按订单