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视频作者：北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
多功能书写台1、一体化业务预办终端，适用于对大厅和形象要求高，并且客户注重隐私的个人服务；
2、19寸的触控操作屏，支持手写，内置数字签名支持；
3、集成营业大厅柜台各种证照数据读取设备，支持证照资料的数据采集和电子影像扫描；
4、一体化A4激光打印机，无需预置预印表单耗材，营业厅智能改造哪家好，可直接输出各种业务样式表单和证件资料扫描件，节约成本，低碳环保；
5、标准化柜台设计，营业厅智能改造，符合人体工程学，美观大方；
6、提供取号业务及业务集成，完成预办理后直接取号，操作更人心挂；
7、提供红外条码识别终端和接口，可直接读取从排队机去的的排队凭条，绑定排队号码进行叫号数据推送；
8、支持真人视频对话功能和填单导航功能，为填单客户提供业务咨询和填单指导，营业厅智能改造供应商，关注用户填单体验；
9、填单桌面支持远程共享和控制，提供远程柜员代填单协助。
供电营业厅
电力智能化营业厅整体解决方案方案特点科学合理的营业厅总体规划设计
遵循营业厅建设标准，合理设置营业厅功能分区。
高科技、互动化的展示和体验设计
基于强大的综合信息展示平台，融合Flash、GIS、3G、三维等技术应用，力求可视化更优、互动性更强的感官式体验。
智能化、互动化的服务体验
智能互动设备的一体化集成应用和业务信息无纸化传递、无纸化工单技术，为客户提供全过程的智能化、互动化服务体验。
精益化的营业厅运营管理
提供营业厅人员管理、窗口管理、资源管理、服务质检、运营分析等运营管理功能
电力营业厅服务规范有哪些
1、加大日常监督检查力度，各级营业厅人员在晨会上学习公司“三个十条”和《供电服务规范》等相关标准，增强服务敏感意识，提升窗口服务形象，各县供电公司领导带头在营业厅值班，加强营业厅服务质量和值班纪律，切实提升营业厅窗口服务。
2、推行常态化的营业厅逐级巡视制度，以电话、明察、远程视频监控等措施，监督营业厅劳动纪律执行情况;加大业扩报装、抄核收、故障报修等业务的管控，通过系统监控、现场检查等方式不断规范业务办理，提高服务水平。
3、在检查中发现的营业厅服务不规范问题，不姑息、不迁就，对违反劳动纪律的单位或个人，营业厅智能改造价格，严格按相关规定进行严厉处罚，营业厅服务事件。
4、对客户的投诉处理形成闭环，严格开展投诉分析，对查实存在服务问题的责任人将考核执行到位，对客户的咨询、意见办理不及时而升级为投诉事件的责任人要加倍考核;每月要对公司发生的投诉事件组织学习、讨论。
营业厅智能改造-营业厅智能改造哪家好-北京天创科林由北京天创科林科技有限公司提供。北京天创科林科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。北京天创科林——您可信赖的朋友，公司地址：北京市顺义区金蝶软件园A座3层，联系人：曹经理。同时本公司还是从事液晶无缝拼接屏，窄边拼接屏，北京大屏幕拼接屏厂家的厂家，欢迎来电咨询。
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