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主营产品:售后服务管理系统,售后工单系统,售后派工系统,售后报修系统,备件管理系统,设备管理系

[供应]售后管理系统软件哪个好?售意达设备售后维修管理软件

更新时间:2022/11/25 15:41:16
售后管理系统软件哪个好?售意达设备售后维修管理软件
售意达设备售后维修保养管理系统专注于设备的维修管理,保养管理,支持手机端APP,PC端网页,平板访问。使用设备维保管理系统可以有效的提升设备运行的稳定性可靠性,减少设备宕机,事故故障发生的几率,大大提升工作效率,减少企业成本。设备维保管理系统完美支持手机端一键报修,上传故障图片,手机端处理维修,手机端确认维修。

设备维修管理:

1.维修计划:
可方便制定年度维修计划,可以单个制定维修计划,也可以批量对一批设备制定维修计划,支持从Excel批量导入维修计划。

2.故障报修:
支持手机端看到有问题的设备,直接扫码报修,手机端随时查看报修处理意见,可以拍照上传故障图片。

3.故障处理:
维修人员或者领导通过手机端可以迅速查看等待处理的故障报修,进行现场处理,决定是否进行下一步维修或者拒绝维修。

4.工单分配:
相关工作人员根据故障情况,可以灵活安排某个维修人进行维修,或者进行委外维修。

5.维修处理:
维修员进驻现场,开始进行维修,维修处理结束,填写处理意见,累计维修经验,可以拍照确认。

6.维修验收:
相关报修人员可以进行维修验收,是否修好,修好后,该流程结束,如果还有问题,继续提交维修。

7.维修记录:
维修记录查看分析记录,维修人员可以根据设备机器以往的维修处理经验作为参考,也可以统计爱出问题的设备。

设备保养管理:

1.保养计划:
可以单个或者批量增加保养计划,设置保养内容,支持从Excel导入年度保养计划。支持一键执行保养计划。

2.保养处理:
对于到期提醒的保养,可以一键执行保养计划,可以点选保养管理内容。

3.保养验收:保养完毕之后,可以进行验收以确认是否达到验收要求。

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