
冷餐会的服务,较之传统宴请,更加具有随意性和名样性,更具个性化,从这种意义上来说,更难达到高水准。所以,要研究冷餐会,特别是大型冷餐会的规范化服务与客人需求,需要研究国际上的服务经验,融会贯通,培养出属于我们自己的服务规范和特色服务人才。对此,我只是抛砖引玉,请服务大师们指正。
尚记得七十年代后期自助餐刚刚在上海小荷才露尖尖角时,长期物资贫乏、眼界浅小的上海人大大出了洋相:热的冷的咸的甜的装了满满一盆,侍应生来不及放在食台上的紫雪糕,已被抢得精光……今天,当年这批上海人的下一代,已学会从从容容地享受自助餐,这也算是都市文明的一种进步。
冷餐会举办当天,提前1~2小时组织服务人员布置厅堂,厅堂布置与主办单位要求,接待规格相适应,台型设计美观,突出主宾席或主宾席区,餐台摆放整齐,台面餐具,茶具,冷餐食品摆放规范,席次牌,烟灰缸位置得当,过道宽敞,方便客人进出,用餐,整个厅堂布置做到设备,茶歇餐如整体布局协调,室内清洁卫生,环境气氛和谐宜人,符合主办单位要求。

冷餐与自助餐的形式基本相同,冷餐基本上以格调高雅,风味独te的冷菜,饮料,低度酒为主,并非以进餐为主要目的,它通常适用于招待会,新闻发布会等。随着我国光盘行动的倡导,越来越多的人比较自助餐上门轻倾向于冷餐会(自助餐)的选择,因为这个可以是你吃多少拿多少,会议培训场地电话,不用担心过度点餐造成的浪费,会议培训场地服务,我们听听广大消费者是怎样说的。1.减少浪费,吃多少取多少。2.自助餐吃多少自己掌握,钱虽然花得差不多,但节约了粮食.酒店一桌饭,不管吃多吃少,会议培训场地介绍,较后都会剩下不少,连江会议培训场地,浪费严重.。3.办婚宴不一定非得上海茶歇去大酒店显摆.比你有钱的人多了,咱老百姓图的就是个实惠,要觉得上礼亏了,可以少上点嘛.结婚一次,不在隆重,而在气氛.要是我结婚,一切从简,免得浪费.现在的人不缺吃,缺的是自身修养。

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