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[供应]App内容巡查怎么做-App内容巡查-北京信工博特智能公司

更新时间:2023/4/11 1:15:43
App内容巡查怎么做-App内容巡查-北京信工博特智能公司







内容巡查

不同业态可配置不同巡查标准

提前设置计划巡查时长,通过巡查用时(超时完成、提前完成、平均用时)等数据,分析各巡查路线用时区间数,辅助管理者制定合理的巡查时长。内容巡查实现人员排班智能化、任务调度自动化、巡查作业移动化、监管考核实时化、业务数据可视化。对巡查结果进行人工校验,人工拓展挖掘。准确掌握海量挖掘数据和内容巡查路径。




内容巡查的特点

考勤联动

可关联巡查人员考勤数据,App内容巡查重要性,若巡查人员请假未考勤,则默认不推送巡查计划(需具备考勤管功能)

个性化语音推送

“您有一条新工单待处理,请及时处理”,巡查计划开始前会自动推送语音信息,消息不会被手机系统屏敲

巡查指引

巡查前可点击查看巡查标准项和方法指引,App内容巡查,同时支持文字和图片形式

无网巡查

支持无网络状态下进行巡查(地下室、停车场、信号较弱地区

一键报单

巡查过程中发现的问题可一键报单转成工单跟进(需具备工单功能)



内容巡查的效率

巡查人员未认真巡查,可设置三级督办,每超时一级便往上提报一级,适时升级,App内容巡查怎么做,管理介入,提升服务和管理效率

接单/处理超时督办

接单环节和处理环节均可设置超时督办超时时间范围可设;督办层级可设

三级督办提醒

工单接单超时每超过一级,均会有新语音消息和信息推送提醒,巡查工单内容会显示为红色和超时标记




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