iso9001认证iso9001认证iso9001认证第5步 确定条款删减删减的原则是：不能影响满足客户的要求和保证产量的责任。按照标准上话说就是：除非删减于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。第6步 确定文件编写格式体系文件有几个方面需确定：1. 质量手册、程序文件封面；2.质量手册、程序文件、规范（三阶）的内页格式：包括表头样式、文件层次（目的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件、附录）、字体格式（包括字体大小、字体类型、行距、首行缩进等）；3.程序文件修订页格式；4.的方式是编写一份《体系文件编写导则》，规定好相关内容。 iso9001认证iso9001认证iso9001认证ISO9001质量管理体系是被认可的质量管理体系标准。ISO9001是化组织融合现代管理学的理念精华，推出的质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法，iso9001认证条件，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，解放区iso9001认证，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。一、认证流程1.企业原有体系识别、诊断；2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； ISO9001认证标志3.制订目标及激励措施；4.各级人员接受必要的管理意识和意识训练；5.ISO9001标准知识培训；6.体系档编写；7.体系档宣传、培训、发布、试运行；8.管理培训；9.内审员接受训练；10.若干次内部体系审核；11.在内审基础上的管理者评审；12.管制体系完善和改进；13.申请认证；14.认证公司档审核；15.现场审核；16.纠正措施；17.批准；18.注册颁证；19.完善的售后服务 iso9001认证iso9001认证iso9001认证 7.2 顾客相关的过程 7.2.1 顾客需求的识别 组织应建立一个过程以识别顾客的要求。 此过程应确定： 顾客对产品和/或服务的要求的完整; 非顾客规定的要求，但为实用目的所必需的要求; 与产品和/或服务相关的义务，其中包括法规和法律的要求; 顾客对产品和/或服务的可获得，ISO9001质量认证，交付和支持的要求。 7.2.2 顾客要求的评审 在承诺向顾客提供产品和/或服务前，应对顾客需求包括部分变更的请求进行评审(如、合同或订单的接受)，以确保： 顾客关于产品和/或服务的要求都已明确; 当顾客提出非书面方式要求时，顾客的要求在接受之前得到确认; 与事前明确的或报价不一致的合同或订单的要求已得到确认; 组织具有满足顾客对产品和/服务要求的能力。 评审的结果和随后的跟进活动应予以记录(见5.6.7)。 7.2.3 顾客交流 组织应保持与顾客的联系，以满足顾客要求。 组织应就以下几个方面明确交流要求： 产品和/或服务信息; 询价和订单处理，包括变更; 顾客投诉和有关不合格产品和/或服务的措施(见8.3和8.5.2); 顾客对有关产品和/或服务能力的反馈(见7.3.2和8.2.1.1) 7.3 设计和开发 7.3.1 总则要求 组织应策划和控制产品/或服务的设计和/或开发. 组织应制定设计和/或开发计划，其包括： 设计和/或开发过程的各个阶段; 要求的评审、验证及确认活动; 设计和/或开发活动的职责和权限。 应对设计和/或开发中涉及的不同部门之间的接口进行管理，以确保有效的流和责任明确。 ISO9001质量认证-驰华企业管理由河南驰华企业管理服务有限公司提供。河南驰华企业管理服务有限公司在转让这一领域倾注了诸多的热忱和热情，驰华企业管理一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：胡经理。 产品：驰华企业管理供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
