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视频作者：北京和远科技有限公司
数字化运维工作现状介绍
1.运维工作既与需要运维的平台采用的技术息息相关，航空航天AR远程指导服务，也与运维工具的发展息息相关，还与运维服务的用户相关。
2.运维对象从早期烟囱式的技术架构发展到以x86为主的架构，再到现在大量采用的微服务、云原生的架构，以及大数据、机器学习技术平台，运维对象发生了剧烈的变化。
3.运维工具从早期的基础设施监控，发展到日志监控，再到现在的应用性能监控（APM），可观察性监控。
4.运维面向的用户也从早期的以企部用户为主，发展到了以企业提供线上服务的用户为主。
数字化运维对企业有什么好处？
1.数字化要求更快的响应速度，航空航天AR远程指导系统，由此必然带来效率的提升。信息化只是通过将数据录入到计算机，有限提升工作效率；而数字化直接完成了业务的在线化，使许多工作都可以交由机器自动完成，从而在大幅度上降低失误、提升效率。
2.数字化推动了企业运营模式的颠覆式变革。基于网络，企业可以直接与客户建立连接，建立真正以客户为中心的运营模式。例如：通过大众点评，航空航天AR远程指导，企业可以实现与客户间去中介化的沟通与交流，用户的线上好评与口碑降低了因渠道不通畅导致的信息不对称，航空航天AR远程指导平台，推动企业以客户为中心，不断完善服务并提升服务质量。
3.数字化还推动了企业商业模式的与重塑。
数字化运维企部的'数据生态'有待建立
现阶段企部仍存在多个异构的、运行在不同软硬件平台上的信息系统同时运作，这些系统的数据源相对独立、封闭，尚未实现系统间的交流、共享和融合，各部门间存在明显的信息不对称问题，企部的'数据生态'尚未成型。
在数据价值遂步提升的过程中，其重要性将不仅仅体现在数据的量上，更体现在数据间的联动作用和企部数据模型的建立。
如何建立数据间的运行模式，打造围绕企业全生命周期的数据框架、数据渠道、数据利用体系，形成企部的'数据生态'，成为众多企业更为关注的问题。
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