弘远智控智能终端的智能管家，是基于大数据、人工智能和物联网技术的融合，打造类人智能AI，真实语音交互，从视觉、听觉、体感等方面打造共情式消费场景，触发主动关怀式营销系统，为酒店打造可持续收益的良好经营体系，一套设备满足电话、播控系统、客房购物、网络优化、IOT(物联开关），降低智能化改造成本，降低网络成本/提升上网率，可接入酒店及周边产品、旅居产品，内容付费分成。提升酒店价值，提升客户好评度。
