ISO9000标准不是凭空产生的，它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华，它又是市场经济的产物，可以有效地提高组织的市场适应能力，使企业处于不败之地： ◆增强顾客满意； ◆提高组织的经济效益； ◆增强组织竞争力； ◆增进国际贸易，消除技术壁垒； ◆为改进产品和过程提供有效的途径。 ISO9001族标准是化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范
