1. 弹性编码功能:
分机号码可以在3-6位,无字头限制,任意编排。
2. 电脑话务员语音系统:
用户根据需要可自录电脑话务员语音,如“您好,这里是**公司,请拨分机号码,查号请拨零”。当外线呼入您单位总机时,本系统会发出语音服务提示,引导客户呼入所需的号码。
3. 外线呼入、三种应答方式选择:
电脑话务员应答、值班分机转接(可有5个值班分机,当值班分机忙时,第二值班分机响铃,依此类推)、群呼(多5部分机同时响铃、如有分机接了电话,其他分机随之停止响铃)。
4. 夜服及代理功能:
使用户很方便的将所有的虚拟总机在总机无人值班的情况下转为夜服或代理总机状态,将总机设置到有人值班的分机上。
5. 限拨号码功能:
可设置分机限制呼叫某些号码,如信息台等费用昂贵的特服号码。
6. 分机密码锁功能:
分机密码锁即分机阻塞密码,为了防止别人在自己的分机上拨打外线电话,使用密码将分机锁起来。
7. 帐号密码漫游与计费功能:
您可以在任何分机上使用帐号和密码拨打外线电话,话费将记录到您的帐号上,便于话费的管理与控制。23. 代接来话功能:
各分机可任意代接外线来话,无需设专人做总机服务,可减轻企业的费用开支。
8. 外线来话转接与接回功能:
当外线来话,需要转接给系统某分机时,按电话机上的功能键后拨分机号,即可转接电话,若被叫分机无人接听或忙时,再按一下功能键又可接回。
9. 秘书电话功能:
本机作为办公使用时,可以为某一部分机用户设置秘书分机服务。当内线或外线呼叫某部被设置的分机时,则都由秘书分机振铃,然后由秘书分机转接至被叫分机。