公司主营:热水器售后维;美的热水器,华帝热水器,前锋热水器
西安卓越家电维修中心成立于2002年,先后和国美,苏宁签订了空调,洗衣机,热水器,冰箱等家用电器的售后联保合同。在多年的拼搏和努力下,先后多次被评为西安市星级服务网点。本公司承接空调,洗衣机,热水器,壁挂锅炉,冰箱等各种家用电器维修及空调清洗保养,移机等业务。配件,,全市上门服务。24小时报修电话.029-88632389.本着用户至上 信誉的服务理念服务于西安每家用户,以技术求生存 以信誉求发展的经营理念尽职尽责做好本职工作 。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返 修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
公司同国内外多家厂家建立了维修技术关系,技术实力雄厚,设备,人员整齐精干,管理严格规范,服务及时可靠。公司现有维修人员20名,员工全部经过培训、经验丰富、,是拥有工程师团队做技术监督的维修企业。欢迎古城人民来电咨询!!!
维修:海尔 ,格力,小天鹅,万和 ,美的,三洋,容声,新飞,阿里斯顿,樱花,华帝,林内,万家乐等国内外。
西安市未央区文景路68号